Что тебе предстоит делать:
- Проводить продуктовое обучение региональной сети по продуктам МСБ и розничного бизнеса;
- Разрабатывать и проводить тренинги по продажам, сервису и коммуникациям;
- Разрабатывать и актуализировать обучающие программы и материалы;
- Проводить онлайн- и офлайн-обучение сотрудников;
- Анализировать потребности в обучении и формировать программы под бизнес-задачи;
- Оценивать эффективность обучения, анализировать результаты и давать рекомендации;
- Разрабатывать и запускать электронные курсы в СДО, включая тестирование и контроль знаний.
Мы ожидаем от тебя:
- Опыт работы в банковской сфере будет преимуществом;
- Опыт проведения продуктового обучения по продуктам МСБ и розничного бизнеса;
- Навыки разработки и проведения soft skills-тренингов;
- Опыт создания обучающих программ и материалов;
- Опыт проведения онлайн- и офлайн-обучения;
- Навык анализа потребностей в обучении и оценки эффективности;
- Опыт разработки электронных курсов в СДО;
- Знание современных методов обучения, включая AI-инструменты.
- Опыт оценки знаний и эффективности обучения, умение анализировать результаты и давать рекомендации;
- Навык взаимодействия с бизнес-подразделениями и руководителями;
- Опыт сопровождения обучения при запуске новых продуктов и изменении процессов;
- Навык структурирования курсов: цели, теория, практика, интерактив и итоговое тестирование.
Присоединившись к нам, ты получишь:
- Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования + квартальная и годовая премия по результатам эффективности твоей работы.
- График работы - с 9:00 до 18:00, 5/2.
- Работу в крутой команде с возможностью профессионального и карьерного развития.
- Курсы по запросу и поддержка в карьерном развитии: мы поддерживаем рост наших сотрудников через программы внутреннего обучения на корпоративной платформе HCB UpSkill.
- Конструктор льгот OLZHA: кэшбек на здоровье, спорт, путешествия и саморазвитие в рамках утверждённых лимитов.
- Комфортную среду: ультрасовременный и уютный офис HCB HUB. Мы находимся рядом с парком Dostyk: у нас есть летняя терраса, спортивный зал, своя столовая, кофейня с вкусными ценами и десертами, библиотека и зоны отдыха.
- Заботу о здоровье: у нас проходят групповые тренировки, йога-классы и массаж.
- Яркую корпоративную жизнь: мы регулярно проводим мероприятия, конкурсы и квизы, а также ты всегда сможешь найти единомышленников и друзей в клубах по интересам.
- Merch Store — это больше, чем просто мерч: это часть нашей культуры благодарности, в которой сотрудники могут заработать «спасибо», участвуя я жизни банка, и обменивают их на брендированные продукты и уникальные активности с топ-менеджментом.
- Приятные скидки и привилегии: для наших сотрудников действуют специальные условия на продукты банка, а также корпоративные скидки до 20% на фитнес-клубы, клиники и в магазинах-партнерах.
- Реферальная программа: получай вознаграждение за рекомендацию друзей и знакомых на открытые вакансии банка.
- Дресс-код в стиле Smart Casual.