Должностные обязанности
- Управление учебным центром
- Организация и контроль работы учебного центра.
- Формирование годового и ежемесячного графика обучения.
- Разработка системы базового и продвинутого обучения для парикмахеров и колористов.
- Организация семинаров, мастер-классов, презентаций и выездных обучений.
- Контроль качества проведения обучения.
- Анализ эффективности учебных программ и обратной связи участников.
- Разработка образовательных программ
- Создание программ по колористике, окрашиванию, осветлению, уходу за волосами и работе с профессиональными продуктами.
- Разработка методических материалов, технологических карт, инструкций и презентаций.
- Создание протоколов применения продукции бренда.
- Адаптация обучающих материалов под разные уровни мастеров.
- Разработка программ подготовки технологов бренда.
- Работа с командой технологов
- Подбор, обучение и аттестация технологов/тренеров.
- Постановка задач региональным технологам.
- Проведение внутренних тренингов.
- Контроль единого стандарта преподавания и презентации продукции.
- Оценка профессионального уровня технологов и составление индивидуальных планов развития.
- Функции арт-директора
- Формирование профессиональной и творческой концепции бренда.
- Разработка трендовых коллекций окрашивания и образов.
- Подготовка моделей для фотосессий, выставок, мастер-классов и презентаций.
- Участие в разработке визуального и профессионального позиционирования бренда.
- Представление бренда на профессиональных мероприятиях.
- Работа с лидерами мнений, амбассадорами, салонами и известными мастерами.
- Тестирование и развитие продукции
- Профессиональное тестирование красителей, осветляющих продуктов, оксидантов и средств ухода.
- Сравнение продукции с профессиональными брендами-конкурентами.
- Оценка стойкости цвета, покрытия седины, нейтрализации фона осветления, качества волос после процедуры и удобства работы мастера.
- Подготовка заключений по результатам тестирования.
- Формирование рекомендаций производителю по корректировке формул, оттенков и технических характеристик продуктов.
- Участие в разработке новых продуктов и расширении палитры красителей.
- Поддержка продаж и маркетинга
- Обучение менеджеров и торговых представителей продукту.
- Подготовка профессиональных аргументов для продаж.
- Участие в запусках новых продуктов.
- Создание экспертного контента для социальных сетей и профессиональных материалов.
- Проведение презентаций для ключевых клиентов и дистрибьюторов.
- Совместная работа с отделами маркетинга, продаж и разработки продукта.
Требования к кандидату
Профессиональный опыт: желательно от 5 лет в колористике и от 2–3 лет в качестве технолога, тренера или руководителя образовательного направления профессионального бренда. Опыт работы арт-директором или ведущим технологом будет преимуществом.
Профессиональные знания: глубокое понимание колористики, структуры волос, химии окрашивания и осветления; знание профессиональных красителей, оксидантов, осветляющих порошков и уходовых продуктов; умение работать со сложными случаями окрашивания и коррекцией цвета.
Преподавательские компетенции: способность обучать как начинающих, так и опытных мастеров; уверенное публичное выступление; умение создавать понятные программы, презентации и методические материалы.
Управленческие качества: опыт управления командой технологов, планирования обучения, постановки KPI и контроля результатов.
Личные качества: лидерство, коммуникабельность, высокая ответственность, системность, инициативность, развитый эстетический вкус и готовность к командировкам.