Бухгалтер по сопровождению клиентов

Бухгалтер по сопровождению клиентов

НДС 365 ищет бухгалтера в команду сопровождения клиентов.

Если вы хорошо знаете бухгалтерский учёт, умеете самостоятельно решать рабочие вопросы и вам комфортно работать с клиентами — будем рады познакомиться.

Что нужно будет делать

• сопровождать клиентов в чатах и по электронной почте;

• обрабатывать запросы клиентов и контролировать их выполнение;

• работать с входящей и исходящей документацией;

• работать с ОСВ;

• проводить акты сверки;

• взаимодействовать с клиентами и коллегами по рабочим вопросам;

• следить за своими задачами и сроками;

• разбираться в возникающих вопросах и находить решения.

Что мы ждём от кандидата

Нам важно, чтобы вы:

• умели самостоятельно разобраться в вопросе, прежде чем обращаться за помощью;

• не боялись новых задач и быстро включались в работу;

• могли предложить свой вариант решения, если возникает нестандартная ситуация;

• внимательно относились к срокам и договорённостям;

• спокойно воспринимали обратную ;

• могли работать с несколькими задачами одновременно;

• грамотно и доброжелательно общались с клиентами.

У нас достаточно динамичный темп работы: задачи могут меняться в течение дня, иногда появляются срочные и нестандартные вопросы.

При этом мы не ждём, что новый сотрудник будет знать всё с первого дня. В период адаптации вы сможете задавать вопросы и получать помощь команды. Для нас важно, чтобы человек не ждал готового ответа на каждый вопрос, а сначала пробовал разобраться самостоятельно.

Что будет в период адаптации

Постепенно познакомим вас с клиентами, рабочими процессами и инструментами.

В первые дни дадим реальные рабочие задачи, чтобы вы могли понять наш формат работы, а мы — увидеть, как вы ориентируетесь в новой информации, ищете решения и организуете свою работу.

Развитие и карьерный рост

В НДС 365 вы сможете получить опыт работы с компаниями из разных отраслей.

Это хороший вариант для бухгалтера, который хочет расширить свой опыт: вы познакомитесь со спецификой разных сфер бизнеса и сможете понять, какое направление вам действительно интересно.

В дальнейшем такой опыт может помочь при выборе специализации и трудоустройстве в понравившуюся отрасль.

Также у нас есть возможность карьерного роста внутри компании — по мере развития профессиональных навыков и готовности брать на себя новые задачи и ответственность.

Кому у нас будет комфортно

Тем, кто любит разбираться в задачах, умеет самостоятельно организовать свою работу и не боится ответственности.

Если вам нравится развиваться, работать с разными клиентами и постоянно узнавать что-то новое в профессии — будем рады вашему отклику.