Администратор-управляющая/управляющий в отель

требуется управляющая отелем — сильный руководитель с опытом в гостиничном бизнесе, организаторскими способностями и деловой хваткой.

Обязанности:

• Полное операционное управление отелем;
• Организация бесперебойной работы всех служб отеля
• Контроль качества обслуживания гостей;
• Работа с отзывами гостей и оперативное решение спорных ситуаций;
• Контроль бронирований, заселений и выездов;

• Управлять административным и обслуживающим персоналом;
• Ставить задачи сотрудникам и контролировать их выполнение;
• Контролировать дисциплину, качество работы и соблюдение стандартов;
• Контролировать хозяйственные и эксплуатационные вопросы;
• Следить за порядком, состоянием помещений и прилегающей территории;;
• Вести необходимую отчетность и контролировать документы;
• Оперативно решать возникающие вопросы и нестандартные ситуации;
• Взаимодействовать с руководством и предоставлять информацию о текущей работе;
• Предлагать и внедрять улучшения, направленные на повышение эффективности работы объекта.

• Опыт работы администратором, управляющей, руководителем или старшим администратором отеля;
• Опыт управления коллективом;
• Отличные организаторские способности;
• Деловая хватка, инициативность и самостоятельность;
• Умение быстро принимать решения и нести за них ответственность;
• Требовательность к себе и сотрудникам;
• Грамотная речь и хорошие коммуникативные навыки;
• Умение вести переговоры и решать конфликтные ситуации;
• Ответственность, пунктуальность, внимательность;
• Уверенное владение ПК, Excel, Word;
• Умение работать с документами и отчетностью;
• Презентабельный внешний вид.

• Оклад от 700 000 ₸ по результатам собеседования;
• Официальное трудоустройство;
• Полная занятость;
• Работа в Алматы;
• Стабильная компания;