Руководитель отдела продаж (B2B + B2C)

Мы – динамично развивающаяся бизнес-школа, которая стремится к инновациям в образовании. Специализируемся на дополнительном профессиональном образовании (ДПО) в сфере экономики, финансов, HR, маркетинга, управления и корпоративных процессов. Мы обучаем как сотрудников крупнейших компаний, так и частных клиентов, желающих повысить свою квалификацию.

В рамках масштабного расширения бизнеса мы ищем амбициозного и системного руководителя отдела продаж (РОПа). Вам предстоит возглавить коммерческий блок, объединяющий направления B2B (работа с крупным бизнесом) и B2C (продажи физлицам), выстроить эффективную систему продаж по обеим воронкам и вывести команду на новые финансовые показатели.

Если вы умеете управлять людьми, одинаково круто выстраиваете как массовые розничные продажи, так и сложные переговоры на уровне первых лиц – мы ждем вас в нашей команде!

Обязанности:

• Управление и развитие команды: руководство отделом продаж (на старте под вашим управлением команда из 3-5 менеджеров с планом по расширению штата). Разделение фокуса команды на B2B-аккаунтов и B2C-менеджеров. Подбор, адаптация, обучение и мотивация сотрудников.
• Стратегическое планирование: выполнение общих планов продаж, декомпозиция целей, разработка и внедрение KPI для сотрудников (B2B- и B2C-специфики).
• Развитие B2C-направления: контроль конверсий на каждом этапе розничной воронки, работа с входящим трафиком, лидогенерацией, автоматизация рассылок, дожим базы, внедрение скриптов для быстрых продаж физлицам.
• Развитие B2B-направления: выстраивание системы выхода на ЛПР средних и крупных компаний через нетворкинг, базы выпускников нашей бизнес-школы и отраслевые мероприятия.
• Личное участие в VIP-сделках: проведение ключевых встреч и переговоров на территории заказчиков с первыми лицами (генеральные директора, CHRO, финансовые директора).
• Продуктовая интеграция: организация процесса выявления болей корпоративных клиентов, сбора ТЗ на кастомизацию программ и совместная с продюсерами защита проектов перед топ-менеджментом клиентов.
• Контроль и автоматизация в CRM: настройка и контроль ведения длинной B2B-воронки (цикл 1-3 месяца) и быстрой B2C-воронки в CRM-системе, аудит звонков, контроль выполнения регламентов.
• Рост LTV: внедрение системы повторных продаж, апсейла и кросс-продаж (как для корпораций, так и для выпускников открытых программ).

• Опыт управления: от 2-3 лет в должности РОПа / Тимлида в сфере продаж (опыт в EdTech, языковых школах, корпоративном обучении, консалтинге или ИТ-решениях будет огромным преимуществом).
• Универсальность: успешный опыт управления как розничными продажами (B2C-поток, работа с конверсиями и скриптами), так и крупными корпоративными сделками (B2B, длинный цикл).
• Навыки переговоров: успешный личный опыт проведения презентаций на высшем управленческом уровне (CEO, CHRO, CFO).
• Системность: умение управлять воронками на основе метрик, цифр и аналитики. Опыт работы с CRM-системами и сквозной аналитикой.
• Высокий уровень лидерских качеств, харизма, развитые навыки делового этикета и умение аргументированно защищать позицию компании.
• Важная просьба: в сопроводительном письме кратко опишите ваш опыт управления командой (сколько человек было в подчинении) и ваши самые сильные кейсы в B2C- или B2B-сегменте.

• Доход: от 200 000 р. и выше без «потолка» (фиксированный оклад + KPI за выполнение плана отделом).
• Локация: работа в уютном офисе компании: Москва, Можайское шоссе, 165с1 + выезды на ключевые встречи к клиентам.
• График работы: 5/2, с 8:00 до 17:00 или с 9:00 до 18:00.
• Официальное оформление по ТК РФ.
• Перспективы: возможность формировать тренды в образовании, строить карьеру и в перспективе вырасти до коммерческого директора (CCO) всей бизнес-школы.