Администратор капсульного отеля

Бортпроводник капсульного отеля — так мы зовём эту роль. Капсульный отель «МКС» (формат капсульный хостел) : 18 капсул, космический интерьер, гости со всего мира, 5 минут от метро Московская.

Обязанности:
— встречать и заселять гостей (система брони Bnovo — научим за час), включая ночные заезды — они у нас случаются, к этому нужно быть готовым;
— отвечать на сообщения и звонки c рабочего телефона (WhatsApp, Max, Telegram, площадки бронирования);
— поддерживать чистоту: общие зоны и капсулы (подготовка капсул оплачивается отдельно);
— раз в час короткий обход по чек-листу — все стандарты уже написаны;
— предлагать доп. услуги (с каждой продажи — ваш процент).

Требования:
— аккуратность, доброжелательность, взрослое отношение к делу;
— готовность к суточному ритму: ночью бывают заезды, но между ними можно спать — отдельное место для сна есть;
— уверенный смартфон: переписка с гостями и электронный журнал — часть работы;
— опыт проводника, бортпроводника или администратора — плюс, научим и с нуля.

Условия:
— смена сутки, 10:00–10:00, график обычно 2/2 — или как договоримся;
— оплата: 4000 ₽ за смену + 300 ₽ за каждую подготовленную капсулу + 10% от доп. услуг + бонусы за отзывы и чаевые;
— доход зависит от количества смен: при 15 сменах в месяц — 70 000–85 000 ₽, при 10 сменах — от 55 000 ₽;
— выплаты два раза в месяц, без задержек;
— обучение с наставником и оплачиваемый пробный день;
— свободное время на смене — ваше: все обязанности выполнены — занимайтесь своими делами, времени по факту много;
— семейный отель без бюрократии: вопросы решаются за день.

Начните сопроводительное письмо со слова «Поехали» — так мы поймём, что вы дочитали до конца.