Руководитель отдела электронной коммерции

North Point — один из ведущих дистрибьюторов витаминов, БАДов и товаров для здоровья в Узбекистане. Мы являемся официальным дистрибьютором международных брендов Nature’s Way, 21st Century, NeoCell, Enzymedica, Nature’s Truth и других.

В связи с активным развитием онлайн-продаж мы ищем сильного руководителя отдела электронной коммерции, который возьмёт на себя управление всей командой и будет отвечать не только за рост оборота, но и за прибыльность направления.

Основные задачи

• Разработка и реализация стратегии развития электронной коммерции компании.
• Управление командой отдела: постановка задач, распределение ответственности, контроль сроков и результатов.
• Подбор, обучение и развитие сотрудников.
• Выполнение планов по продажам, чистой прибыли и доле рынка.
• Управление продажами на Uzum Market и других онлайн-площадках.
• Контроль рентабельности товаров, цен, скидок, комиссий, рекламных расходов и логистических затрат.
• Формирование и развитие прибыльного ассортимента.
• Анализ продаж по брендам, категориям и отдельным SKU.
• Планирование товарных запасов и предотвращение дефицита, излишков и залежавшихся товаров.
• Управление рекламными кампаниями и повышение их эффективности.
• Планирование и проведение акций совместно с отделами маркетинга и закупок.
• Контроль качества карточек товаров: контента, фотографий, описаний, характеристик, рейтинга и отзывов.
• Мониторинг конкурентов, цен, новинок и изменений на маркетплейсах.
• Автоматизация отчётности и рабочих процессов отдела.
• Подготовка регулярных отчётов для руководства с конкретными выводами и планом действий.
• Выстраивание эффективного взаимодействия с отделами маркетинга, закупок, финансов, логистики и склада.

Ключевые показатели эффективности

• Рост продаж и чистой прибыли направления.
• Выполнение планов по обороту и рентабельности.
• Доля рынка в ключевых категориях.
• Эффективность рекламных расходов.
• Доступность товаров и отсутствие необоснованных дефицитов.
• Оборачиваемость товарных запасов.
• Снижение количества неликвидных и медленно оборачиваемых товаров.
• Качество работы команды и своевременное выполнение задач.

Требования

• Практический опыт работы в электронной коммерции или на маркетплейсах от 3 лет.
• Опыт управления командой и достижения общих коммерческих показателей.
• Подтверждённые результаты по увеличению продаж и прибыльности.
• Глубокое понимание экономики маркетплейсов: маржинальности, комиссий, рекламы, скидок, логистики и оборачиваемости.
• Сильные аналитические навыки и уверенная работа с Excel или Google Sheets.
• Умение принимать решения на основании цифр и превращать аналитику в конкретный план действий.
• Системность, инициативность и ориентация на результат.
• Способность самостоятельно выявлять проблемы и предлагать решения.
• Готовность нести ответственность за результат всего направления, а не только за выполнение отдельных задач.
• Свободное владение русским и узбекским языками.

Будет преимуществом:

• Опыт работы с Uzum Market.
• Опыт в категориях витаминов, БАДов, косметики, фармацевтических товаров или FMCG.
• Опыт построения отдела электронной коммерции и внедрения KPI.
• Знание инструментов аналитики, автоматизации и управления рекламой на маркетплейсах.

Мы предлагаем

• Работу в стабильной и быстрорастущей компании.
• Возможность управлять одним из ключевых направлений бизнеса.
• Сильный портфель международных брендов.
• Реальные полномочия для формирования команды и развития отдела.
• Доступ к необходимой аналитике и поддержка других подразделений компании.
• Возможность напрямую влиять на стратегию и финансовые результаты бизнеса.
• Профессиональный и карьерный рост.

Заработная плата будет очень конкурентной и определяется индивидуально — с учётом опыта, компетенций и подтверждённых результатов кандидата. Вознаграждение будет включать фиксированную часть и бонусы за достижение согласованных KPI.

В сопроводительном письме просим кратко указать:

1. С какими маркетплейсами вы работали.
2. Какой командой управляли.
3. Каких измеримых результатов достигли.
4. Пример решения, которое помогло увеличить продажи или прибыль.
5. Ваши зарплатные ожидания.