Мы – ведущая федеральная юридическая компания, более 5 лет мы помогаем людям справиться с долгами. В связи с расширением мы ищем специалиста по IP телефонии на полный рабочий день.
Что входит в обязанности:
1) Настройка и администрирование
Установка и конфигурация офисных АТС ( Mango Office, UIS.)
Подключение и настройка IP-телефонов, шлюзов и софтфонов для сотрудников
Организация и оптимизация маршрутизации входящих и исходящих вызовов
2) Интеграция и автоматизация
Связь телефонных систем с CRM (Bitrix24) для фиксации лидов и звонков
Настройка голосовых меню (IVR), очередей вызовов и переадресации
Подключение виртуальных номеров и SIP-транков от провайдеров связи
3)Техническая поддержка и безопасность
Мониторинг качества связи и устранение неполадок на линии
Техническая помощь сотрудникам при проблемах со связью
Мы предлагаем:
Полностью дистанционный формат работы
График работы 5/2 с 09:00 до 18:00 (по местному времени)