Специалист технической линии поддержки
Специалист технической линии поддержки
Москва, 1-й Вешняковский проезд, 1с8
Метро: Рязанский проспектОписание вакансии
В твои обязанности будет входить:
- Прием входящих звонков 2-я линия физ.лица;
- Консультации по техническим проблемам (Юр. лиц) по телефону и почте;
- Техническая помощь и консультация абонентов по техническим вопросам;
- Обработка входящих и исходящих звонков, обработка почты;
- Консультирование абонентов по работе с настройками сетевого оборудования (роутеры) и вопросам доступа к сети;
- Знание основных протоколов и сетевого оборудования желательно;
- Уверенные знания операционных систем Windows 10, 8/8.1, 7, XP;
- Умение грамотно излагать свои мысли;
- Дисциплинированность, ответственность и коммуникабельность;
- Если нет опыта , то готовность обучаться и познавать новое.
- Комфортабельный офис, молодой и дружный коллектив;
- График работы 2/2 дневной; 1/3 сутки/трое; 2/2 день/ночь;
- Оформление по ТК РФ;
- Бесплатное обучение, тренинги, оплачиваемая стажировка;
- Белая заработная плата (оклад + ежемесячная премия), оплачиваемые переработки и ночные часы;
- Возможность профессионального и карьерного роста;
-
Работа в нашей Компании — это отличная возможность реализовать свой профессиональный и личностный потенциал.
Навыки
- Настройка сетевого оборудования
- входящие звонки
- Работа с большим объемом информации
- Настройка сетевых подключений
- Консультирование клиентов по телефону
Адрес
Похожие вакансии
Оператор службы поддержки клиентов / Оператор call-центра
Гамма-Центр (банковское оборудование)
Москва
от 55000 RUR
Москва
от 8000 RUR
Москва
до 72500 RUR
