Операционный менеджер / управляющий Культурным центром

Культурный центр «Слава» — развивающийся многопрофильный центр в Москве. На площадке работают танцевальная студия, спортивные и творческие направления, детские группы и другие образовательные программы.

Ищем операционного менеджера — человека, который станет правой рукой руководителя и будет отвечать за то, чтобы центр каждый день работал организованно и без сбоев.

Чем предстоит заниматься

Операционная работа центра:

• контролировать ежедневную работу Культурного центра;
• координировать работу тренеров и преподавателей;
• контролировать расписание, замены, переносы и организационные вопросы;
• следить за соблюдением внутренних правил и стандартов центра;
• оперативно решать возникающие на месте вопросы;
• контролировать работу административной команды в части выполнения рабочих процессов;
• взаимодействовать с подрядчиками и поставщиками;
• контролировать хозяйственные и организационные вопросы.

Документы и взаимодействие с организациями:

• вести и контролировать необходимый документооборот;
• взаимодействовать с МЧС, управляющей организацией, проверяющими и другими внешними организациями;
• контролировать наличие и актуальность необходимых документов;
• следить за выполнением требований по безопасности и эксплуатации помещения.

Работа с командой:

• координировать тренеров и преподавателей;
• контролировать выполнение договорённостей и рабочих задач;
• помогать решать возникающие рабочие ситуации;
• участвовать в адаптации и обучении новых сотрудников;
• контролировать качество работы команды.

Работа с руководителем:

• быть основным человеком на месте по текущим вопросам;
• оперативно информировать руководителя о проблемах;
• самостоятельно решать вопросы в рамках предоставленных полномочий;
• предлагать решения, а не просто передавать проблемы руководителю;
• выполнять организационные поручения руководителя и контролировать их исполнение.

Необходимо помогать с организацией таких мероприятий от идеи до проведения: планирование, координация сотрудников и преподавателей, подрядчиков, площадки, тайминга и других организационных вопросов.

В течение года проводятся мероприятия, в том числе:

• отчётные концерты;
• гала-концерты;
• новогодние ёлки;
• праздничные и тематические мероприятия;

В рамках ежедневной работы мы ожидаем от человека самостоятельности и ответственности за результат.

Нам нужен человек, который

• имеет опыт управления или координации команды;
• умеет организовать работу нескольких людей одновременно;
• не боится ответственности;
• умеет самостоятельно принимать решения в рамках своих полномочий;
• внимателен к документам и деталям;
• умеет общаться с людьми разного уровня;
• спокойно реагирует на нестандартные ситуации;
• не ждёт постоянных указаний руководителя;
• умеет работать в режиме многозадачности;
• обладает хорошими организаторскими навыками.

Будет большим плюсом опыт работы в образовательном центре, спортивном клубе, детском центре, фитнес-клубе, ресторане, гостинице или другом объекте с большим количеством сотрудников и постоянным клиентским потоком.

Условия

• Работа в Москве, Культурный центр «Слава».
• Полная занятость.
• Работа преимущественно на территории центра.
• График — обсуждается, ориентирован на режим работы центра и проводимые мероприятия.
• Заработная плата: 90 000 р.
• Возможность роста зоны ответственности и дохода вместе с развитием центра.
• Работа напрямую с собственником.
• Максимально понятная зона ответственности и возможность самостоятельно влиять на результат.

Кого мы ищем

Нам нужен не человек «посидеть на ресепшене», а сильный организатор, которому можно доверить ежедневную работу центра.