Управляющий ветеринарной клиникой

Управляющий ветеринарной клиникой

Ищем опытного руководителя для управления одной ветеринарной клиникой.

Вам предстоит обеспечить высокий уровень сервиса, качество медицинских услуг и эффективное развитие клиники.

Основные обязанности:

1. Управление клиникой:

• Организация работы клиники в соответствии со стандартами качества;
• Контроль соблюдения ветеринарных протоколов и регламентов;
• Обеспечение бесперебойной работы в круглосуточном режиме;
• Мониторинг качества обслуживания клиентов.

2. Работа с персоналом:

• Управление командой клиники (врачи, ассистенты, администраторы);
• Составление графиков работы с учетом круглосуточного режима;
• Контроль дисциплины и соблюдения стандартов работы;
• Развитие персонала, наставничество;
• Урегулирование конфликтных ситуаций.

3. Развитие клиники:

• Увеличение клиентской базы;
• Оптимизация рабочих процессов;
• Контроль выполнения плановых показателей;
• Работа над повышением качества услуг.

Требования:

• Опыт управления в сфере услуг от 1 года;
• Понимание специфики работы в ветеринарной сфере (желательно);
• Умение работать с показателями эффективности;
• Навыки управления персоналом;
• Способность организовать работу в режиме 24/7;
• Отличные коммуникативные навыки;
• Стрессоустойчивость и умение работать в режиме многозадачности.

Мы ожидаем, что вы:

• Сфокусируетесь на качестве обслуживания;
• Обеспечите высокий уровень сервиса для клиентов;
• Сможете эффективно управлять работой в круглосуточном режиме;
• Будете следить за соблюдением всех стандартов работы;
• Достигнете плановых показателей по выручке.

Условия:

• Конкурентная заработная плата (обсуждается на собеседовании);
• График работы: 5/2 (с учетом координации работы в режиме 24/7);
• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Полный социальный пакет;
• Возможность профессионального роста;
• Работа в стабильной компании;
• Поддержка от генерального директора и операционного директора в ключевых вопросах.