Руководитель отдела продаж

GRUSHKA — это федеральная сеть клиник косметологии и салонов красоты премиум-класса. За 11 лет мы выросли в мощный бьюти-холдинг с представительствами в ключевых регионах России. Мы создаем пространство, где эстетика, передовые технологии и безупречный сервис сливаются воедино.

Сейчас мы ищем одного из ключевых специалистов отдела продаж, который готов показать высокие личные результаты, а затем выстроить эффективную систему продаж для всей сети клиник, как руководитель отдела продаж.

Почему вам понравится у нас (Мы предлагаем):

• Работа в составе федеральной сети с безупречной репутацией и сильными инвестициями.
• Прозрачная система мотивации, стабильный оклад + kpi за выполненный результат.
• Возможности для роста : 100% карьерный трек.
• Участие в развитии федеральной сети с перспективой выхода на международный рынок.
• Реальная возможность влиять на репутацию быстро растущего бренда.
• Официальное трудоустройство по ТК РФ, своевременная выплата заработной платы.
• Специальные условия для сотрудников на услуги косметологии и эстетической медицины.
• Доступ к корпоративному обучению, обмен опытом с топ-коллегами.

Ваши задачи (Зона ответственности):

• Продажи: обработка входящих обращений, исходящие звонки по новым заявкам, консультирование клиентов по услугам клиники, помощь клиенту в выборе оптимального решения исходя из его потребностей.
• Разработка системы продаж: совершенствование скриптов, построение сценариев продаж, тестирование новых подходов, анализ эффективности каждого этапа продаж.
• Контроль качества: прослушивание звонков, анализ переписок, выявление типичных ошибок, индивидуальная обратная связь сотрудникам, контроль соблюдения стандартов общения.
• Обучение команды: обучение новых менеджеров, разработка базы знаний, проведение аттестаций, повышение квалификации команды.
• Работа с CRM: контроль полноты информации по каждому клиенту, работа с задачами, контроль повторных касаний, соблюдение этапов воронки, анализ эффективности работы с клиентской базой совместно с CRM-маркетологом.

Наш идеальный кандидат:

• Высшее образование.
• Опыт успешных продаж от 3 лет.
• Знание методологии продаж.
• Опыт разработки скриптов.
• Опыт наставничества или обучения сотрудников.
• Опыт работы с CRM.
• Уверенное использование AI для повышения эффективности работы.

Будет большим плюсом:

• Опыт в медицинских клиниках, косметологии или сфере услуг.
• Управленческий опыт.
• Опыт построения отдела продаж.
• Опыт разработки системы обучения.
• Знание сервисов анализа звонков и речевой аналитики.

Откликайтесь на вакансию. Будем рады познакомиться!