Специалист по поддержке клиентов

Обязанности:
* Консультирование пользователей по вопросам работы приложения
* Ведение телефонных разговоров с пользователями (исходящие звонки)
* Обработка обращений пользователей по электронной почте и в онлайн-чатах
* Оперативное решение пользовательских запросов

График работы:
8-часовой рабочий день, 5/2 (выходные плавающие, по графику руководителя). Возможны ночные смены (в небольшом количестве).
В офисе работодателя г. Алматы (удалённый формат, к сожалению, не предусмотрен)