О нас:
В "EXTREME KIDS" мы объединяем родителей и детей через спорт и здоровый образ жизни. Наш пример показывает: развитие ребёнка через спорт — привычка, которая меняет жизнь!
Стратегическая задача на 2 года:
200 новых клубов и 100 000 активных учеников.
Нам нужен операционный лидер, который обеспечит безупречную работу сети и исполнение стандартов. Мы ищем человека, готового отвечать за цифры и качество, а не просто за красивые презентации.
Ваши задачи:
- Управление операционной деятельностью сети (контроль всех клубов, выполнение планов по выручке и прибыли).
- Управление результатами, в том числе прибыльностью бизнеса и ростом рентабельности.
- Внедрение и контроль стандартов, регламентов, чек-листов; при необходимости – их формирование.
- Управление качеством работы точек и сотрудников, повышение эффективности каждого филиала.
- Качественный запуск новых точек (3+ в месяц) по дорожной карте.
- Развитие управляющих и территориальных менеджеров (обучение, аттестация, мотивация).
- Настройка аналитики и CRM (Bitrix24 / amoCRM) по ключевым метрикам.
- Амбассадорство бренда, проведение корпоративных и спортивных мероприятий для удержания клиентов и роста NPS.
Мы ожидаем от кандидата (обязательные требования):
- Высшее образование (бизнес, менеджмент или смежные направления).
- Опыт управления розничной сетью от 10+ филиалов (строго) и штатом не менее 200 человек (строго).
- Твердый опыт управления результатами (включая P&L, прибыль предприятия, рентабельность), управления качеством по стандартам (с возможностью их формировать), управления эффективностью бизнеса.
- Релевантный опыт в рознице: фитнес, рестораны, детские центры, франчайзинг.
- Успешные кейсы по открытию филиалов (от 3 в месяц) и выстраиванию операционных систем "с нуля" или перезапуску действующих.
- Системное мышление и навыки жесткого управления командой.
- Готовность к командировкам и разъездам.
Что мы будем смотреть на собеседовании (Ключевые критерии):
- Факт внедренных стандартов: Мы оценим, какие именно регламенты и чек-листы вы внедряли, и главное — какие измеримые результаты (рост выручки, LTV, NPS) это дало в каждой конкретной точке.
- Прозрачность: Ваша способность декомпозировать общую цель до уровня задачи конкретному сотруднику и отслеживать ее выполнение.
- Управление эффективностью: Ваш подход к управлению результатами, качеством работы розничных точек и мотивации сотрудников. Как вы корректируете "провальные" точки?
- План-факт: Ваш опыт в организации ежедневного контроля выполнения плана каждым сотрудником сети (не только менеджером, но и рядовым персоналом).
Мы предлагаем:
- Доход: 150 000 – 300 000 ₽ (оклад + агрессивные бонусы за выполнение KPI по прибыли и стандартам).
- Локация: Москва или Санкт-Петербург, гибридный формат (база в офисе + активные выезды).
- Официальное трудоустройство, соцпакет.
- Ресурсы: Сильный бренд, готовая бизнес-модель, поддержка коммерческого и продуктового блоков.
Важно: Мы ищем лидера, готового отвечать за исполнение "здесь и сейчас", а не только за долгосрочную стратегию.
Этапы знакомства:
- Телефонное интервью.
- Собеседование с HR.
- Посещение клуба (свободная оценка - вы увидите наш уровень, мы увидим ваш профессиональный взгляд).
- Собеседование с руководителем (защита вашего плана первых 100 дней).
- Оффер и выход в команду EXTREME KIDS.