Оператор контакт-центра (м. "Черная речка")

Первая семейная клиника Петербурга — это стабильный медицинский холдинг с душой: 6 многопрофильных и 4 стоматологических клиники, где с уважением и заботой относятся как к пациентам, так и к сотрудникам.

Мы в поиске Оператора контакт-центра — человека, который искренне любит общаться, умеет находить подход к разным людям и хочет работать в сфере, где каждый день приносит пользу.

✅Что вас ждет:

• Работа с входящими обращениями: звонки, чаты, e-mail;
• Информирование пациентов об услугах, стоимости и графике врачей;
• Запись на прием через 1С;
• Помощь и поддержка пациентов на всех этапах обращения.

✅ Что мы предлагаем:

• График преимущественно:
  5/2 с 9:00 до 18:00 включая работу в праздничные дни (для тех, кто любит стабильность по будням);
• Дополнительный доход: +4% от стоимости записей на check-up программы, премия за дополнительную смену;
• Стабильная зарплата, повременная оплата труда - часовая ставка, без задержек: 2 выплаты в месяц;
• Оплачиваемая стажировка и адаптация, опытные наставники;
• Оформление по ТК РФ: отпуск, больничные — всё как положено;
• Льготный медпакет для вас и вашей семьи — включая стоматологию;
• Уютный офис рядом с метро: кухня, кондиционер, зона отдыха;
• Атмосфера поддержки, где можно расти и развиваться.

✅ Кого мы ищем:

• Вы уверенно работаете с компьютером и быстро учитесь новому;
• У вас грамотная речь, вы любите и умеете общаться;
• Спокойно и вежливо находите подход к людям разных возрастов;
• Опыт в медицине или колл-центре — будет весомым плюсом.

✅Почему стоит выбрать нас:

• У нас нет конвейера — мы ценим индивидуальный подход.
• Здесь легко чувствовать себя на своём месте: стабильность, обучение, поддержка.
• У нас можно не просто «сидеть на телефоне», а стать частью команды, которая делает медицину человечнее.

Откликайтесь!

Возможно, это именно тот шаг, с которого начнется ваша профессиональная история в сфере здравоохранения.