Оператор call-центра, входящий поток

Петербургская Сервисная Компания №1 - лидер Северо-Запада в сфере оказания профессиональных услуг по установке, замене и поверке приборов учета потребления воды и тепла. Компания является эксклюзивным представителем Ассоциации Метрологических компаний России. Наша ценность - честность во всем!

• 10 лет успешной работы;
• Минимальная текучесть персонала, с нами работают долго и счастливо.

Сейчас мы ищем в нашу команду Операторов call-центра

5/2 (с 9:00 до 17:00) либо

3/3 (с 9:00 до 21:00)

входящий поток

Задачи:

• Консультирование клиентов по услугам компании;
• Прием входящих заявок от клиентов;
• Обработка заявок;
• Работа с имеющейся клиентской базой (без холодных звонков);

Наши ожидания:

• Знание офисных программ (Word, Excel);
• Уверенная работа на ПК;
• Опыт работы оператором call-центра, администратором, оператором ПК;
• Ответственность, внимательность, готовность много общаться по телефону.

Мы предлагаем:

• График работы:
• 5/2 (9:00-17:00); либо
• 3/3 (с 9:00 до 21:00)
• Заработная плата: оклад+KPI;
• Своевременные выплаты 2 раза в месяц;
• Доброжелательный коллектив;

Мы ценим наших сотрудников, поэтому гарантируем:

• Интересную работу с вовлеченным руководителем;
• Помощь в расширении экспертизы и навыков;
• Наставничество на момент испытательного срока. Познакомим с корпоративной культурой, поможем влиться в работу.