Оператор колл-центра (в офис)

«Игора Драйв» предлагает возможности мирового класса для профессиональных гонщиков и любителей, а также для зрителей и болельщиков.

Скоростные трассы с оригинальной конфигурацией, современная техника, профессиональная гоночная экипировка – на Игора Драйв есть всё, чтобы по-настоящему насладиться скоростью.

Обязанности:

• Приём входящих звонков;
• Консультативная поддержка клиентов;
• Предоставление клиенту информации о тарифах, услугах, процедурах и акциях компании;
• Ведение телефонных продаж;
• Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, их передача в соответствующие отделы;
• Поиск и предложение оптимальных решений абоненту, в связи с возникшим вопросом;
• Ввод в базу данных полученной информации;
• Совершение исходящего информативного обзвона;
• Ведение отчетности.

• Грамотная устная и письменная речь;
• Чёткая дикция;
• Клиентоориентированность, вежливость, доброжелательность, желание помочь клиенту;
• Желателен опыт работы администратором / оператором колл-центра.

• Официальное трудоустройство с 1-го рабочего дня, белая заработная плата;
• График работы сменный 2/2, ночных смен нет;
• Корпоративная развозка от станций метро: Девяткино, пр. Просвещения, Парнас, Озерки.
• Возможности роста и развития в компании.

Работа в одном из лучших проектов международного уровня, формирующем новую культуру активного досуга и автоспорта.