«Остеодом» - клиника интегративной медицины и авторской стоматологии, где мы создаем высокий уровень сервиса и заботимся о каждом пациенте. Для нас важно, чтобы с первых минут пребывания в клинике пациент чувствовал внимание, комфорт и профессиональный подход.
Приглашаем в команду администратора, который станет лицом клиники и поможет создавать для пациентов комфортную атмосферу на каждом этапе взаимодействия.
Чем предстоит заниматься:
- Создание атмосферы заботы и гостеприимства с первых секунд визита: приветствие, чай/кофе, помощь с гардеробом;
- Проведение кассовых операций;
- Контроль подписания медицинской документации до входа пациента в кабинет;
- Координация расписания в реальном времени, запись пациентов на следующий визит после приема;
- Оперативное и доброжелательное ведение переписки с пациентами в мессенджерах и чатах медицинской системы;
- Входной контроль диагностических снимков перед суставными консультациями и их загрузка в электронные карты;
- Контроль внесения лечащими врачами обязательных данных в карты по завершении приемов;
- Выполнять административные задачи, связанные с работой клиники;
- Контроль чистоты и порядка в клиентской зоне клиники по чек-листу.
Мы ожидаем, что вы:
- Имеете опыт работы администратором от 1 года (желательно в медицинской клинике или стоматологии);
- Рассматриваем также кандидатов с опытом в сфере: отели, фитнес-клубы, салоны красоты;
- Любите общаться с людьми и умеете создавать высокий уровень клиентского сервиса;
- Грамотно и уверенно общаетесь;
- Уверенно владеете ПК и быстро работаете с информацией;
- Внимательны к деталям и умеете работать в режиме многозадачности;
- Ответственно относитесь к работе и стремитесь к порядку в процессах.
Мы предлагаем:
- Гибридный формат работы: 2-3 дня в неделю - работа в клинике, остальные дни - удаленно из дома;
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
- Прозрачную систему оплаты труда: стабильный оклад + KPI;
- Комфортную рабочую атмосферу: современная клиника, высокий уровень сервиса, команда опытных врачей и доброжелательный коллектив.;
- Корпоративные скидки на услуги клиники для сотрудников и членов их семьи;
- Поддержку и обучение на этапе адаптации, а также возможность профессионального развития.
Если вам нравится работать с людьми, вы цените порядок, сервис и хотите стать частью команды профессионалов - будем рады познакомиться с вами!