Помощник менеджера по сопровождению заказов

Мы инженерная компания по резервному электроснабжению частных домов .

В свою команду ищем опытного помощника- менеджера по сопровождению удаленно ! ( преимущественно - был опыт монтажниками)

✅Что мы предлагаем:

- График 5/2 с 09:00 до 18:00 ( без совмещения, полная загруженность)

- Работа в надежной компании со стабильными выплатами без задержек

- Оклад 60 000 +10 000 kpi

- Возможность профессионального развития и обучения.

✅ Обязанности :
1. Обзвон клиентов с утра для указания время прибытия монтажной бригады
2. Работа с таблицами (занесение данных, составление из таблиц удобных читаемых списков, графиков)
3. Распределение монтажей по монтажным бригадам
4. Контроль выполнения монтажей
5. Контроль чатов для своевременных ответов клиентам по монтажам
6. Контроль времени прибытия монтажных бригад
7. Сбор с монтажных бригад всей информации о выполненных дополнительных работах
8. Выполнение других мелких поручений

9. Работа с рекламациями (согласования с клиентами даты выезда на рекламацию, распределение рекламаций между монтажными бригадами)

10. Направление монтажным бригадам всей информации по запланированным монтажам

✅Требования:

• Опыт работы помощником или менеджером по сопровождению ( преимущество схожие сферы )
• Уверенное владение Аmo crm
• Развитые навыки делового общения и переписки.
• Клиентоориентированность и ориентация на результат.
• Внимательность, ответственность, умение работать с несколькими задачами.

Готов присоединиться к команде? Откликайся — и пройди онлайн‑собеседование, чтобы стать частью нашей команды!