Специалист технической поддержки

Компания PIONEER - один из лидирующих девелоперов России, регулярно входит в рейтинги лучших застройщиков страны. В 2024 году компания заняла первое место среди девелоперов коммерческой недвижимости по версии CRE Awards, в 2020-2021 гг. вошла в ТОП-5 застройщиков России по версии Forbes.

В портфеле PIONEER более 3 млн кв. метров жилой и коммерческой недвижимости и ещё 1,6 млн кв. метров в проектировании. Среди ключевых проектов компании - жилые кварталы под брендом LIFE, премиальный комплекс HIGH LIFE, клубный дом OPUS, Ostankino Business Park, жилые кварталы премиум-класса SHIFT и PRIDE, многофункциональные комплексы в составе ТПУ, развивающие городскую инфраструктуру на качественно новом уровне.

В наш профессиональный коллектив мы ищем Специалиста технической поддержки!

Основные задачи:

• Техническая поддержка, обучение и консультирование пользователей по вопросам работы оборудования и программного обеспечения
• Обслуживание и обеспечение бесперебойной работы компьютерной, периферийной и оргтехники
• Регистрация, обработка и контроль исполнения заявок пользователей, устранение технических инцидентов
• Координация и контроль работы подрядных организаций по ремонту и обслуживанию оборудования
• Подготовка и настройка новых рабочих мест, перенос и подключение существующих
• Учет приема, выдачи и перемещения IT-оборудования

Наши ожидания:

• Уверенные знания продуктов Microsoft, ABBYY и Adobe
• Навыки диагностики и ремонта компьютерной техники
• Опыт обслуживания и настройки принтеров и МФУ
• Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, грамотная устная и письменная речь

С нашей стороны:

• Оформляем в ИТ аккредитованную компанию
• График работы 5/2 с 9.30 до 18.30
• Стабильная зарплата и система мотивации
• Офис - м. Фрунзенская
• Отличная команда, возможности для развития!
• Социальный пакет: ДМС и корпоративный спорт (йога, плавание, волейбол, футбол) после испытательного срока, обучение (внешнее и внутреннее), программа корпоративных привилегий PrimeZone, корпоративная библиотека Alpina Digital, мобильная связь, льгота на проживание в апарт-отелях YE’S и приобретение объектов недвижимости от компании, материальная помощь
• Развитая корпоративная культура: events, поздравления и подарки сотрудникам, детские праздники и подарки, лекции, экскурсии, участие в спортивных соревнованиях и марафонах