Специалист технической поддержки

Обязанности:

• Отражение рабочей деятельности в ITSM-системе.
• Установка, настройка и техническая поддержка офисного и складского ИТ-оборудования: ПК/ноутбуки, IP-телефоны, периферийные устройства, орг. техника.
• Установка и настройка программного обеспечения: MS Windows, MS Office, 1С, СЭД, DameWare, Ассистент.
• Осуществление контроля за рабочей деятельностью инженеров технической поддержки объекта.
• Прием/выдача, и инвентаризация ИТ-оборудования.
• Работа с СКС.
• Взаимодействие с подрядными организациями и другими подразделениями компании по вопросам обслуживания оборудования.
• Замещение инженеров дежурной смены во время отпусков/больничных.

Ожидания от кандидата:

• Умение диагностировать и устранять неисправности в ПК, комплектующих и оргтехники.

• Понимание принципов функционирования сетей TCP/IP, опыт прокладки СКС, коммутирования сетевых розеток.

• Уверенные знания и опыт работы с клиентскими ОС Windows 7/8/10, пакетом программ MS Office 2010/2013/2016.

• Клиентоориентированный подход.
• Техническая грамотность и умение излагать свои мысли, описывать проблемы и свои действия, дисциплина, хорошая память, грамотная речь, коммуникабельность, педантичность.
• Владение MS Office, СЭД Directum, 1С Предприятие, QlikView, специализированное ПО.

Условия:

• Место работы: п. Марушкинское, д. Крёкшино, Терминальный проезд, 3с5.
• График работы: 5/2 с 9:30 до 18:00, во время замещения: 1/3 с 10:00
• Работа в сильной команде, заряженной на результат.
• Возможность профессионального развития и карьерного роста внутри компании.
• Оформление по ТК РФ.
• Детские подарки к Новому году и другие элементы корпоративной жизни.
• Уровень заработной платы обсуждается по итогам собеседования с финальными кандидатами.

p.s. Уважаемые кандидаты, мы ценим ваше время, уделенное изучению вакансии в LUDING GROUP, и рады, что вы рассматриваете нашу Компанию как потенциального работодателя. При положительном рассмотрении вашего резюме мы свяжемся с вами в течение трёх рабочих дней. В ином случае ваше резюме будет зачислено в резерв, мы вернемся к нему при появлении вакансии, соответствующей вашим компетенциям и ожиданиям.

Желаем вам успехов!