Специалист первой линии техподдержки
Специалист первой линии техподдержки
Москва, Кутузовский проспект, 36с3
Метро: КутузовскаяОписание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Опыт работы в технической поддержке / сервис-деске от 1,5–2 лет.
- Взаимодействие с внутренними пользователями по любым техническим вопросам, помощь в решении проблем.
- Уверенное знание ОС Windows 10/11- server (настройка, диагностика, работа с драйверами).
- Опыт работы в доменной среде (Active Directory — пользователи, группы, OU).
- Понимание основ сетей: TCP/IP, DHCP, DNS, настройка VPN-клиентов, базовые утилиты (ping, tracert, ipconfig).
- Опыт работы с КриптоПро и ЭП;
- Знание операционных систем линейки MS Windows: 10, 11. Понимание принципов построения и опыт работы со службой AD (создание и конфигурирование учетных записей пользователей, компьютеров, принтеров).
- Является плюсом: Опыт работы с Azure, также плюсом будет являться опыт работы с государственными системами маркировки типа Честный Знак.
- Клиентоориентированность, вежливость, умение доходчиво объяснять решения пользователям.
- Многозадачность и способность быстро переключаться между разными типами задач.
- Опыт администрирования Azure;
- Опыт работы с Power BI
- Знание английского языка на уровне, достаточном для чтения технической документации.
- Офис в пешей доступности от ст.м. Парк Победы/м. Кутузовская
- График 5/2 с 9.00 до 18.00
- Официальное трудоустройство
- ДМС после прохождения испытательного срока (3 месяца)
- Частичная компенсация питания и проезда
Адрес
Похожие вакансии
Инженер технической поддержки (Дмитровское шоссе)
AUXO (Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез)
Москва
Не указана
Москва
от 140000 RUR
