Москва, проспект Андропова, 18к1
Метро: ТехнопаркSpace Travel: создавай решения, которые открывают мир
Наша миссия — сделать качественный отдых доступным для тысяч путешественников. Мы не просто продаем туры, мы создаем и постоянно улучшаем продукт и сервис, который вдохновляет и дает энергию.
Мы ищем профессионалов, которые умеют находить нестандартные решения и хотят видеть реальное влияние своей работы.
Почему к нам:
• гибридный формат, быстрые процессы, минимум бюрократии;
• системное обучение и карьерные треки;
• конкурентная заработная плата, ДМС, travel-бонусы;
• высокий внутренний сервис и уважение к вашему времени;
• культура ответственности: предупреждаем риски, предлагаем решения.
Если вам важны влияние, скорость и стандарты выше рынка — присоединяйтесь.
В связи с расширением мы ищем бизнес тренера.
Ваши основные задачи:
1. Стратегия и архитектура обучения:
Строить единую систему развития персонала во всей группе компаний, адаптируя лучшие практики под специфику туристической отрасли.
Формировать годовой план обучения для всех уровней сотрудников, исходя из стратегических целей бизнеса.
Проводить диагностику потребностей в обучении (анализ текущих знаний команд, совместная работа с линейными руководителями для выявления зон роста).
2. Разработка контента и методологии (полный цикл):
Создавать методологию очных тренингов и воркшопов по ключевым направлениям:
Soft skills: эффективные коммуникации, лидерские компетенции, четкая постановка задач и контроль их выполнения.
Продажи: навыки продаж на высокие чеки, сервисные стандарты.
Управленческие навыки для руководителей.
Запускать и развивать e-learning: создавать интерактивные курсы, тесты и тренажёры в LMS (работа с платформой Ispring — приветствуется). Разрабатывать контент от welcome-курсов до сложных продуктовых программ.
3. Проведение обучения:
Выступать внутренним тренером, а также организовывать сессии с привлеченными внешними экспертами при необходимости.
Уметь увлекать аудиторию, поддерживать высокий интерес к обучению и вовлекать сотрудников в процесс.
4. Оценка персонала и система компетенций:
Проводить мероприятия по оценке компетенций для выявления сильных сторон и зон развития сотрудников.
5. Анализ эффективности и посттренинговое сопровождение:
Собирать обратную связь от участников и корректировать программы на основе полученных данных.
Взаимодействовать с руководителями отделов для согласования программ, внедрения изменений и оценки влияния обучения на бизнес-результаты.
Кого мы ищем:
Ключевые компетенции:
Энергичность, харизма и способность увлекать аудиторию — вы умеете держать внимание группы и заряжать их своим энтузиазмом.
Аналитический склад ума — готовность глубоко изучить специфику туристического бизнеса и переводить бизнес-задачи в обучающие решения.
Навыки проектного управления: умение планировать, выполнять и контролировать проекты в срок.
Ответственность за результат и способность быстро адаптироваться к изменениям.
Сильные коммуникативные навыки — для эффективного взаимодействия с руководителями всех уровней.
Приветствуются:
Что мы предлагаем:
Для прохождения собеседования вам обязательно нужно предоставить портфолио с разработанными вами учебными программами / тренингами.
Москва
от 150000 RUR