Менеджер ХО в отель 5* (г. Истра)

Привет! Мы — Palmira Hotels.

В наших отелях 4* и 5* в Москве, Подмосковье и Крыму гости находят не просто отдых, а атмосферу заботы, комфорта и искреннего гостеприимства. Сегодня мы готовимся к открытию нового масштабного проекта — PALMIRA ISTRA RESORT 5*, и приглашаем в команду профессионалов, которые знают, что безупречная чистота и внимание к деталям — основа высокого уровня сервиса.

Мы уверены: впечатление о гостинице начинается с первого взгляда. Именно поэтому хозяйственная служба играет одну из ключевых ролей в создании комфорта для наших гостей.

Кого мы ищем

Мы ищем руководителя хозяйственной службы, который:

• умеет эффективно управлять командой и вдохновлять сотрудников на высокий результат;

• знает стандарты гостиничного сервиса и стремится поддерживать их на самом высоком уровне;

• умеет организовывать процессы так, чтобы каждый номер и общественная зона соответствовали ожиданиям гостей;

• внимательно относится к деталям, умеет планировать и принимать решения;

• хочет развиваться вместе с современной гостиничной компанией.

Если для тебя качество, порядок и профессионализм — не просто слова, а ежедневный принцип работы, будем рады познакомиться.

Что мы предлагаем

Мы убеждены: сильная команда начинается с заботы о каждом сотруднике.

• Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня.

• Конкурентоспособную и стабильную заработную плату.

• Выплаты 2 раза в месяц без задержек.

• График работы 5/2.

• Бесплатное питание.

• Оплачиваемый отпуск 28 календарных дней.

• Оплачиваемые больничные листы.

• Возможности профессионального и карьерного роста внутри сети Palmira Hotels.

• Корпоративное обучение, поддержку коллег и участие в корпоративных мероприятиях.

• Работу в современном премиальном отеле с высокими стандартами сервиса.

Твоя роль

Ты возглавишь хозяйственную службу и будешь отвечать за организацию работы подразделения, которое ежедневно обеспечивает комфорт и безупречную чистоту для наших гостей.

В ваши задачи будет входить:

• Организация и контроль работы хозяйственной службы отеля с номерным фондом 220 номеров.

• Контроль качества уборки номерного фонда, общественных зон и служебных помещений в соответствии со стандартами компании.

• Планирование потребности подразделения в персонале и материальных ресурсах.

• Участие в подборе, адаптации и обучении сотрудников службы.

• Контроль соблюдения стандартов обслуживания, внутренних регламентов и технологий уборки.

• Мотивация команды и создание эффективной рабочей атмосферы.

• Планирование и проведение генеральных уборок и специальных работ, контроль качества по чек-листам.

• Формирование графиков сменности и ведение табеля учета рабочего времени.

• Контроль запасов расходных материалов, заказ инвентаря и профессиональной бытовой химии.

• Планирование бюджета службы и контроль расходов подразделения.

Что важно для нас

Для нас важны не только профессиональные знания, но и лидерские качества.

• Опыт работы руководителем хозяйственной службы или заместителем руководителя Housekeeping в сетевых отелях от 3 лет.

• Отличное знание стандартов гостиничного сервиса и технологий профессиональной уборки.

• Опыт управления командой и организации работы подразделения.

• Уверенное владение ПК, Microsoft Word и Excel.

• Знание профессиональных моющих и чистящих средств, оборудования и технологий уборки.

• Высокий уровень ответственности, организованности и внимания к деталям.

• Умение принимать решения, эффективно планировать работу и взаимодействовать с другими службами отеля.

Готовы создавать высокий уровень сервиса вместе с нами?

Откликайся на вакансию — мы обязательно свяжемся с тобой и пригласим на интервью.

Давайте вместе создавать атмосферу, в которой каждая деталь работает на комфорт гостей, а пребывание в PALMIRA ISTRA RESORT 5* становится по-настоящему безупречным.