Руководитель SPA

Muse of City NEVSKY — отель категории четыре звезды в центре Санкт-Петербурга, в непосредственной близости Невского проспекта. Просторный номерной фонд со всем необходимым для семейного отдыха, SPA-комплекс при отеле с уникальным дизайном и широкими процедурными возможностями, а также ресторан NEVSKY на крыше отеля. Мы находимся в поиске ответственных профессионалов своего дела, которые разделяют ценности компании, хотят развиваться в своей профессиональной области.

Сейчас к себе в команду мы ищем руководителя спа!

Чем предстоит заниматься:

• Обеспечивать эффективную и бесперебойную работу СПА, координация всех бизнес-процессов с отелем, оперативное управление;
• Контролировать соответствия СПА-центра нормативно-правовым требованиям, предъявляемым к предприятиям данной сферы услуг;
• Решать административно-хозяйственных вопросы (принимать меры по устранению технических неисправностей, необходимость проведения ремонта и т.д.), организация закупок и взаимодействие с поставщиками;
• Развитие клиентской базы, удержание клиентов и привлечение новых, путем повышения и контроля качества и культуры обслуживания гостей СПА центра;
• Работать с персоналом - подбор, обучение, контроль работы персонала зала, развитие команды;
• Разрабатывать комплекс мероприятий, направленных на улучшение качества предоставляемых клиентам услуг;
• Взаимодействовать с контролирующими органами, формирование необходимого пакета правовой документации СПА центра;
• Отчетность по ключевым экономическим показателям работы СПА центра;

Нам важно:

• Наличие высшего образования;
• Отличные организаторские и управленческие навыки;
• Опыт работы на аналогичной руководящей должности не менее 3х лет;
• Знание стандартов работы СПА центра;
• Лидерские качества и навыки управления;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Высокий уровень ответственности;
  Что мы предлагаем:
• Оформление в соответствии с ТК РФ, полностью официальная заработная плата (уровень дохода обсуждается на собеседовании с успешными кандидатами);
• График работы 5/2 с 9:00-18:00;
• Бесплатное комплексное питание;
• Возможность профессионального и карьерного развития в сфере гостиничного бизнеса;
• Ежегодная индексация заработной платы.