Управляющий отелем

Сеть отелей «Номера» работает более 13 лет. Мы ищем управляющего с опытом работы в гостиничном бизнесе.🌼

Что мы предлагаем:

• Конкурентную заработную плату: от 100.000-130.000 (оклад+KPI)
• Выплаты 2 раза в месяц
• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ.
• График работы: 5/2 с 10:00 до 18:00 + 2 дежурные субботы в месяц в графике с 10:00 до 15:00
• Работа в центре города

Чем предстоит заниматься:

• Полное руководство отелем
• Личное участие в обеспечении высокого уровня сервиса для гостей и формирование положительных отзывов
• Обеспечивать высокий уровень сервиса и соблюдение стандартов обслуживания
• Управлять всеми службами отеля: ресепшен, хаускипинг и тд.
• Контролировать качество обслуживания гостей, оперативно разрешать конфликтные ситуации.
• Работа с персоналом: адаптация, работа с графиками и заработными платами.
• Следить за соблюдением норм безопасности, санитарных и противопожарных требований.
• Анализ рынка, реакция на спад или рост.
• Контроль расходной части для обеспечения большей рентабельности.
• Экспертиза и понимание в построении бизнес-процессов внутри бизнес-юнита.
• Координировать проведение ремонтных и профилактических работ, реновацию номерного фонда.
• Проведение инвентаризаций и осуществление закупок для отеля
• Подготовка и предоставление отчетов руководству
• Работа с отзывами
• Активное взаимодействие со смежными подразделениями

Что мы ждём от кандидата:

• Опыт работы на руководящей должности в отеле от 2 лет ОБЯЗАТЕЛЕН! – кандидаты без опыта НЕ РАССМАТРИВАЮТСЯ!
• Уверенное владение системами управления отелем (PMS): TravelLine.
• Опыт формирования команды.
• Понимание работы онлайн‑каналов бронирования.
• Лидерские качества, умение мотивировать команду и принимать решения
• Стрессоустойчивость, клиентоориентированность, ответственность.
• Знание английского языка будет вашим преимуществом
  
  До встречи на собеседовании! ☀️