Руководитель группы офисных продаж и обслуживания, г. Ташкент

Обязанности:

• Обеспечение выполнения ключевых показателей эффективности группы офисных продаж и обслуживания.
• Разработка и проведение мероприятий, направленных на повышение качества обслуживания, на основе анализа результатов исследований удовлетворённости абонентов.
• Консультирование абонентов по услугам и тарифным планам ООО «UMS», демонстрация возможностей услуг и выполнение необходимых настроек.
• Оформление и заключение договоров на оказание услуг мобильной связи в соответствии с требованиями внутренних нормативных документов ООО «UMS».
• Обеспечение своевременного и качественного оказания сервисных услуг абонентам ООО «UMS».

• Высшее образование;
• Опыт работы в сфере обслуживания абонентов/ продаж от 3 лет;
• Знание техник продаж, управления конфликтами, управления персоналом.

• 5-дневная рабочая неделя;
• Возможность обучения и саморазвития;
• Гарантированный оклад + премии по мере достижения KPI;
• Соц.пакет: сотовая связь и ДМС.