Менеджер по контролю DSA Sales Performance & Operations

Мы ищем Менеджера по контролю, который будет отвечать за сопровождение и повышение эффективности канала DSA (Direct Sales Agent), контроль выполнения коммерческих показателей и координацию работы супервайзеров. Основная цель позиции — обеспечение выполнения планов продаж, внедрение эффективных бизнес-процессов и повышение качества работы полевых команд.

Обязанности:

• Контроль выполнения планов продаж на закрепленной территории.
• Мониторинг выполнения KPI и ключевых показателей эффективности.
• Анализ эффективности работы команд, супервайзеров и сотрудников.
• Внедрение, сопровождение и совершенствование бизнес-процессов канала DSA.
• Контроль соблюдения стандартов продаж, обслуживания клиентов и внутренних процедур Банка.
• Координация деятельности супервайзеров и обеспечение эффективного взаимодействия между подразделениями.
• Контроль исполнения поставленных задач и соблюдения сроков реализации инициатив.
• Участие в обучении, адаптации и развитии сотрудников канала продаж.
• Подготовка аналитической отчетности и предложений по повышению эффективности продаж.
• Выявление проблемных зон и разработка корректирующих мероприятий для достижения плановых показателей.
• Взаимодействие с кросс-функциональными подразделениями по вопросам развития канала DSA.

Требования:

• Не менее 3 лет опыта работы в продажах, предпочтительно в банковской сфере или финтех-компаниях.
• Опыт управления командами через супервайзеров или руководителей групп.
• Опыт анализа эффективности продаж и работы с KPI.
• Знание процессов и стандартов банковских продаж, преимуществом будет опыт работы с каналом DSA.
• Опыт подготовки аналитической и управленческой отчетности.

• Продвинутые навыки анализа данных и подготовки отчетности.
• Уверенное владение Microsoft Excel.
• Опыт работы с KPI и коммерческими показателями.
• Навыки взаимодействия с филиальной сетью и кросс-функциональными подразделениями.
• Владение Power BI, Tableau или другими BI-инструментами будет преимуществом.
• Аналитическое мышление и умение принимать решения на основе данных.
• Навыки организации работы и расстановки приоритетов.
• Навыки коучинга, наставничества и развития сотрудников.
• Ориентация на достижение результата.

Что мы предлагаем:

• Возможность профессионального и карьерного роста в крупнейшем банке страны.

• Конкурентоспособную заработную плату.
• ДМС;
• Трудоустройство согласно законодательству РУз;
• График работы 5/2, 09:00-18:00.