Специалист технической поддержки
Специалист технической поддержки
Метро: Курьяново
Описание вакансии
Обязанности:
- Осуществление технической поддержки и консультирование пользователей по работе программного обеспечения, оборудования и реагентов для ПЦР-диагностики.
- Проведение инсталляций ПО и оборудования у новых клиентов.
- Удаленное подключение и устранение проблем у пользователей и/или перевод запросов на следующую линию поддержки.
- Уверенный пользователь ПК. Знание операционных систем Windows, понимание сетевых технологий.
- Опыт работы с лабораторным оборудованием и ПЦР-реагентами.
- Коммуникация, основанная на тактичности и вежливости. Навык в решении вопросов в дистанционной форме.
- Готовность к командировкам.
- официальное трудоустройство
- пятидневная рабочая неделя
Навыки
- Настройка ПО
- Настройка сетевых подключений
- Диагностика неисправностей
- Техническая поддержка пользователей
- Настройка ПК
- Знание основ ПЦР-диагностики
- Работа с лабораторным оборудованием
- Тестирование ПО
Адрес
Похожие вакансии
Инженер 1-й линии технической поддержки\Системный администратор
Автономные Технологии
Москва
до 150000 RUR
