Операционный директор (COO)

📍 Формат работы: удалённо, полный рабочий день

🏢 Компания: производитель и импортёр продуктов питания (собственные бренды, производство, федеральные торговые сети, маркетплейсы).

⸻

О компании

Мы — быстрорастущая компания, занимающаяся производством и импортом продуктов питания из Китая. Работаем с крупнейшими федеральными торговыми сетями России, развиваем собственные бренды и активно автоматизируем бизнес-процессы.

Наша цель — построить масштабируемую компанию, работающую как единая система.

Для этого мы ищем сильного операционного директора, который возьмёт на себя управление ежедневной операционной деятельностью компании.

⸻

О роли

Мы ищем не администратора.

Не человека, который просто контролирует сотрудников.

И не руководителя, который проводит бесконечные совещания.

Мы ищем человека, который умеет строить систему.

Который способен сделать так, чтобы компания эффективно работала без постоянного участия собственника.

Наша задача — передать операционное управление человеку, который сможет взять на себя ответственность за ежедневную деятельность компании и обеспечить её стабильный рост.

⸻

В прямом подчинении

10+ сотрудников и руководителей подразделений.

Основные направления:

* продажи;

* цепь поставок;

* логистика;

* складские операции;

* автоматизация;

* HR;

* маркетплейсы;

* маркировка и Честный Знак.

⸻

Главная цель должности

Построить систему управления компанией, при которой:

* все подразделения работают как единая команда;

* сотрудники понимают свои задачи и зоны ответственности;

* процессы описаны, регламентированы и соблюдаются;

* проблемы выявляются до того, как становятся критичными;

* большинство операционных вопросов решается без участия собственника;

* компания готова к дальнейшему масштабированию.

⸻

Основные обязанности

Управление подразделениями

* постановка задач руководителям подразделений;

* контроль выполнения задач;

* развитие руководителей;

* подбор ключевых сотрудников;

* контроль/создание KPI подразделений;

* формирование культуры ответственности и исполнения.

⸻

Управление операционной деятельностью

Контроль ежедневной работы:

* продаж;

* закупок;

* цепи поставок;

* логистики;

* склада;

* отгрузок;

* маркетплейсов;

* процессов маркировки;

* взаимодействия подразделений.

⸻

Построение бизнес-процессов

* анализ существующих процессов;

* поиск узких мест;

* разработка новых процессов;

* регламентация;

* внедрение стандартов;

* контроль соблюдения процессов;

* повышение производительности компании.

⸻

Автоматизация

* поиск процессов, требующих автоматизации;

* внедрение AI и современных цифровых инструментов;

* сокращение ручного труда;

* повышение прозрачности процессов;

* контроль внедрения изменений.

⸻

Финансовая операционная эффективность

Контроль:

* операционных расходов;

* логистических затрат;

* складских остатков;

* оборачиваемости;

* дебиторской задолженности;

* эффективности подразделений;

* выполнения операционного бюджета.

⸻

Управление изменениями

Мы ожидаем, что вы будете не поддерживать существующие процессы, а постоянно улучшать их.

Ваша задача:

* выявлять системные проблемы;

* предлагать решения;

* внедрять изменения;

* контролировать достижение результата;

* масштабировать успешные практики.

⸻

Решение операционных проблем

Самостоятельное решение:

* срывов поставок;

* конфликтов между подразделениями;

* задержек производства;

* ошибок процессов;

* нестандартных ситуаций.

До вовлечения собственника.

⸻

Аналитика

Еженедельно:

* анализ операционных показателей;

* анализ причин отклонений;

* предложения по улучшению процессов;

* контроль выполнения принятых решений.

⸻

Мы ожидаем, что вы

* самостоятельно находите проблемы;

* предлагаете решения, а не только указываете на недостатки;

* оцениваете экономический эффект изменений;

* умеете принимать решения и брать за них ответственность;

* доводите изменения до результата.

⸻

Требования

Обязательно

* опыт управления операционной деятельностью компании от 3 лет;

* опыт управления несколькими подразделениями;

* опыт построения и оптимизации бизнес-процессов;

* опыт управления руководителями;

* сильные управленческие навыки;

* аналитическое мышление;

* высокая самостоятельность;

* системный подход к работе;

* умение принимать решения.

⸻

Будет преимуществом

* FMCG;

* продукты питания;

* импорт;

* федеральные торговые сети;

* складская логистика;

* Supply Chain;

* 1С;

* Bitrix24;

* AI;

* опыт автоматизации бизнес-процессов.

⸻

Мы не ищем

❌ Руководителя, который только контролирует сотрудников.

❌ Человека, который ждёт указаний собственника.

❌ Любителя бесконечных совещаний, отчётов и презентаций.

❌ Руководителя, который решает проблемы только после того, как они произошли.

⸻

Что будет считаться отличным результатом

Через несколько месяцев после начала работы:

* большинство операционных вопросов больше не требует участия собственника;

* руководители подразделений самостоятельно достигают своих KPI;

* процессы работают стабильно и прозрачно;

* компания становится быстрее, эффективнее и готова к дальнейшему росту;

* количество ручного труда и операционных ошибок значительно сокращается;

* решения принимаются на основе данных, а не “по ощущениям”.

⸻

Условия

* Полная занятость;

* Удалённая работа;

* Работа напрямую с собственником;

* Высокая степень самостоятельности;

* Реальная возможность влиять на развитие компании.

⸻

Оплата

Испытательный срок — 80 000 ₽

После успешного прохождения испытательного срока — 120 000 ₽ + kpi

Дополнительно действует система мотивации, напрямую связанная с улучшением финансовых и операционных результатов компании.

Для нас важно не количество совещаний, написанных регламентов или проведённых встреч.

Мы оцениваем исключительно реальный результат работы.