Операционный ассистент коммерческого директора

Li Hua Group — международная торговая компания, лидер по оптовому импорту свежих цветов из Китая. Мы работаем с B2B-сегментом, развиваем международную команду и строим честные, долгосрочные отношения с сотрудниками и клиентами.

Кого мы ищем?

Ищем операционного ассистента коммерческого директора - человека, который станет правой рукой руководителя в вопросах контроля задач, CRM-дисциплины, отчетности и рисков отдела продаж.

Главная цель роли

Давать коммерческому директору понятную управленческую картину:

• где есть риск потери денег;
• какие клиенты, сделки или лиды находятся в зоне риска;
• какие задачи не выполнены;
• кто не дает статус;
• где требуется вмешательство руководителя.

Это не классическая роль секретаря. Здесь важно уметь работать с цифрами, задачами, CRM, сроками и людьми.

Чем предстоит заниматься

• Готовить утреннюю управленческую повестку для руководителя: итоги вчерашнего дня, риски, узкие горлышки, фокусы на планерку, вопросы к сотрудникам.
• Присутствовать на ключевых планерках, фиксировать решения, задачи, ответственных и сроки.
• Выставлять задачи в Битрикс24 от имени руководителя и контролировать их выполнение.
• Запрашивать промежуточные статусы, фиксировать просрочки, дожимать ответственных до результата.
• Работать с готовым BI-дашбордом и учеткой «МойСклад»: видеть отклонения, риски и точки потери денег.
• Контролировать клиентов, сделки и лиды в зоне риска.
• Проверять свободку, логистические риски, лидогенерацию и CRM-дисциплину по утвержденному графику.
• Готовить регулярные отчеты по нулевым и падающим клиентам, задачам РОПов, рекламациям и рискам.
• Сверять данные BI, Битрикс24, UIS и отчетов РОПов, выделять расхождения.
• В конце рабочего дня готовить короткую управленческую сводку: что выполнено, что зависло, где риски и что требует решения руководителя.

Что для нас важно

• Опыт в продажах, координации отдела продаж, CRM-аналитике, ассистировании руководителю или операционном контроле.
• Уверенная работа в Битрикс24.
• Уверенный Excel / Google Sheets: фильтры, сводные таблицы, базовая работа с цифрами.
• Умение структурировать большой поток информации и выделять главное.
• Внимательность к деталям, ответственность, самостоятельность.
• Умение спокойно, корректно и настойчиво запрашивать результат у сотрудников.
• Готовность работать в динамичном режиме: планерки, задачи, сроки, отчеты, контроль.

Будет преимуществом

• Опыт работы с BI-дашбордами.
• Опыт работы в «МойСклад», 1С, телефониях.
• Опыт в отделе продаж B2B.
• Опыт контроля задач руководителей и менеджеров.

Что мы предлагаем

• Доход: фиксированная часть + KPI. Уровень дохода обсуждается по итогам собеседования.
• Удаленный формат работы.
• График 5/2, полный рабочий день (8:30-17:30).
• Официальное оформление по ТК РФ.
• Работа напрямую с коммерческим директором.
• Реальное влияние на процессы, продажи и развитие отдела.
• Возможность вырасти в операционного координатора или руководителя направления контроля продаж.

Почему эта роль важна

Нам нужен не человек, который просто собирает цифры и пересылает сообщения.

Нам нужен человек, который видит проблему раньше, чем она становится потерей денег. Который не ждет, пока руководитель сам вспомнит о задаче, а держит сроки, риски и сотрудников под контролем.

Как откликнуться

В сопроводительном письме, пожалуйста, коротко ответьте на вопросы:

1. Работали ли вы в Битрикс24? Что именно делали: ставили задачи, контролировали сроки, проверяли просрочки, работали со сделками и лидами?
2. Приходилось ли вам присутствовать на планерках и затем оформлять протокол: решения, задачи, ответственных и сроки? Опишите, как это было организовано.
3. Был ли у вас опыт контроля сотрудников или руководителей по задачам? Как вы действовали, если срок прошел, а результата или статуса нет?
4. Работали ли вы с отчетами по продажам, клиентам, лидам или активности менеджеров? Какие именно показатели собирали и в каких программах работали?
5. Насколько уверенно вы владеете Excel / Google Sheets: фильтры, сводные таблицы, ВПР/XLOOKUP, работа с большими выгрузками? Приведите пример отчета, который делали самостоятельно.
6. Работали ли вы с BI-дашбордами, «МойСклад», 1С, UIS или другой телефонией? Укажите, с какими системами работали и какую информацию из них собирали.

Станьте правой рукой коммерческого директора Li Hua Group и помогайте управлять бизнесом, который сильно растёт. Ждем Ваш отклик! 🌷