Специалист ИТ отдела (эникей)

iSpot — надежный оптовый поставщик электроники и техники премиум-класса ведущих мировых брендов из-за рубежа. Специализируемся на современной электронике и мелкой бытовой технике. Даже в условиях сложного рынка мы обеспечиваем клиентам стабильный доступ к актуальным и качественным товарам.

Наша миссия: Стирая границы между странами, брендами и возможностями, мы каждый день делаем недоступное — доступным, а невозможное — возможным.

Сейчас мы в поиске ИТ специалиста для технической поддержки пользователей (около 20 рабочих мест и склад)

Задачи:

• Подготовка рабочих мест для сотрудников
• Помощь сотрудникам в освоении новых процессов/функционала (Б24, Passwork и пр.)
• Написание инструкций для сотрудников по использованию функционала или самостоятельному решению типичных проблем/задач
• Учет и хранение корпоративной техники, сим карт
• Разовые задачи: настройка ip-телефонии, Google workspace
• Коммуникации с подрядчиками: системным администратором, интернет-провайдером, специалистами по установке и настройке оборудования в ПВЗ/складе/офисе

Требования:

• Опыт работы в технической поддержке пользователей от года
• Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде
• Самостоятельность и инициативность в работе

• Уверенный пользователь ПК

• Понимание принципов работы облачной телефонии

Мы предлагаем:

• Официальное оформление, оплата отпусков и больничных. Заработную плату обсуждаем на собеседовании индивидуально с каждым кандидатом
• Бизнес и художественная литература со скидкой от компании, льготные условия на иностранные языки, репетиторы для детей, курсы для карьеры для сотрудников
• Телемедицина от СберЗдоровье для сотрудников, отработавших больше года
• Работа на технике Apple, чай, кофе, печеньки от компании. Местоположение в 5 минутах от ст.м.Восстания