Сейчас мы находимся в поиске Специалиста технической поддержки.
Вам предстоит:
Принимать и обрабатывать обращения от сотрудников офиса по телефону и через систему SD 1С Итилиум;
Оперативно решать инциденты и выполнять запросы, поступающие от внутренних сотрудников офиса;
Вести и оформлять техническую и пользовательскую документацию
(инструкции, регламенты, базы знаний);
Выполнять регламентные работы по поддержке информационных систем.
Вы нам подходите, если:
Имеете опыт работы с системами мониторинга (Zabbix, Grafana и аналоги);
Понимаете принцип работы и имеете опыт администрирования: Active Directory, DHCP, сетевых протоколов TCP/IP;
Имеете опыт работы в условиях строгих SLA и KPI;
Умеете работать с торговым оборудованием;
Обладаете навыками сборки ПК и замены комплектующих, самостоятельной диагностикой и устранением технических проблем в работе ИТ-сервисов;
Владеете грамотной устной и письменной речью, развитыми коммуникативными навыками;
RWB (Wildberries & Russ)
Санкт-Петербург
Не указана
Санкт-Петербург
Не указана
ГКУ ЛО Оператор электронного правительства
Санкт-Петербург
до 79000 RUR
Многопрофильная клиника Скандинавия. Клиника репродукции Скандинавия АВА-ПЕТЕР
Санкт-Петербург
до 79000 RUR
Северо-Западное таможенное управление
Санкт-Петербург
до 130000 RUR
Российский морской регистр судоходства
Санкт-Петербург
от 150000 RUR