Специалист по документообороту

В команде документооборота платежных сервисов ВК открыта вакансия специалиста. Если вы умеете ловко обращаться с документами и не боитесь рутинных задач, мы ждем именно вас!

Ваши задачи

• Ведение и организация документооборота компании, работа с внутренними и внешними запросами
• Обработка запросов государственных органов: подготовка справок о счетах, выписок по операциям, поиск транзакций в процессинговых и других системах
• Выгрузка и структурирование данных по транзакциям
• Подготовка точных и корректных ответов на запросы, поиск решений для нестандартных ситуаций
• Участие в автоматизации процессов документооборота и поддержки;
• Архивирование и систематизация документации
• Взаимодействие с коллегами из разных подразделений

Наши ожидания

• Опыт работы с документооборотом от 3 лет
• Опыт поддержки клиентов в банках и/или телеком компаниях
• Внимательность к деталям, ответственность, умение работать с конфиденциальной информацией
• Готовность к самостоятельному поиску решений и работе с нестандартными задачами
• Навыки деловой переписки и грамотная письменная речь

Условия и преимущества

• Официальное трудоустройство и стабильная "белая" зарплата
• Гибридный формат работы: офис + удалёнка
• График 5/2, 8-часовой рабочий день
• Возможности для профессионального роста и обучения
• Работа в команде экспертов, где ценят инициативу и поддерживают развитие
• Современный офис и комфортная атмосфера