Специалист отдела клиентского сервиса
Специалист отдела клиентского сервиса
Москва, Бутырская улица, 77
Метро: ДмитровскаяОписание вакансии
- Обработка клиентских заказов, выставление счетов, информирование о наличии и сроках, отслеживание оплат, передача заказов на отгрузку (в том числе работа с федеральной сетью "Лемана Про" и другими клиентами)
-
Отслеживание поступлений товара и выставление счетов на вновь поступивший товар, аннулирование устаревших заказов
-
Ведение базы заказов и отгрузок в базе данных Excel, обновление информации по клиенту в SAP (по запросу)
-
Выставление дубликатов счетов-фактур и товарных накладных (по запросу)
-
Рекламационная работа (по доставкам: уточнение статуса, по браку, отправка на подтверждение брака, проведение брака по SAP, документальное оформление)
-
Замещение сотрудника отдела в период отсутствия и отпуска
-
Высшее образование
-
Опыт работы в клиентском сервисе / отделе сопровождения сделок от 1 года
-
Знание документооборота по сделкам
-
Опыт работы с программой SAP является преимуществом
-
Оформление в штат кадрового агентства
-
Гибридный формат работы: 3 офисных дня, 2 удаленных (5/2) с 09:00 до 18:00
-
Структура заработной платы: оклад+бонус
-
ДМС после испытательного срока
Адрес
Похожие вакансии
Специалист по договорной работе (монтажное управление)
ПИК-специализированный застройщик
Москва
до 126000 RUR
