Менеджер по Развитию Каналов
Менеджер по Развитию Каналов
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 29Д
Метро: АлатауОписание вакансии
Цель роли:
Обеспечение стабильного качества работы продавцов в магазине на kaspi.kz за счёт построения и внедрения процессов, направленных на снижение уровня нарушений и улучшение клиентского опыта.
Обязанности:
Развивает и поддерживает коммуникации с закрепленным за ним каналом для обеспечения бесперебойного сотрудничества и эффективного развития партнера;
Внедряет и улучшает методологию эффективных переговоров;
Отслеживает выполнение плана закрепленного за ним направления, реализует план действий, заложенных для выполнения плана;
Внедряет и контролирует процессы контроля качества эффективных переговоров.
Работа над прозрачностью и справедливостью процессов для продавцов: от обучения до правил;
Параллельное ведение 3–5 процессов на разных стадиях (включая долгосрочные).
Требования:
- Сильные аналитические способности, системное мышление;
- Опыт описания и внедрения процессов;
- Умение управлять задачами в кросс-функциональной среде;
- Навык общения и убеждения, стрессоустойчивость;
- Ответственность, структурность, внимательность к деталям;
- Желание делать продукт и опыт пользователей лучше.
Условия:
- График работы стандартный 5/2 (09:00 до 18:00);
- Офис в центре города, Сатпаева 29 Д;
- Бесплатный тренажерный зал;
- Свободный дресс-код;
- Перспектива карьерного роста и профессиональное развитие.
Адрес
Похожие вакансии
Менеджер Департамента операционного управления
Торгово-промышленный Банк Китая в городе Алматы ICBC
Алматы
Не указана
Менеджер по оптимизации процессов в Департамент по аналитике и позднему взысканию
Home Credit Bank (ДБ АО «ForteBank»)
Алматы
Не указана
Менеджер отдела международного сотрудничества
Торгово-промышленный Банк Китая в городе Алматы ICBC
Алматы
Не указана
Эксперт по развитию кредитования в партнёрских каналах
Home Credit Bank (ДБ АО «ForteBank»)
Алматы
Не указана
Product manager / CPO / Руководитель разработки продуктов
МИКРОФИНАНСОВАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ KREDIT SEVEN KAZAKHSTAN (КРЕДИТ СЕВЕН КАЗАХСТАН)
Алматы
Не указана
