Руководитель группы CRM

На данный момент в Компании открыта позиция Руководитель группы CRM.

Мы ищем сильного руководителя, который имеет опыт работы миграции с одной CRM-системы на другую и может усовершенствовать данное направление!

Задачи и обязанности на этой позиции:

• Разрабатывать стратегию развития проекта CRM в качестве Product Owner, обеспечивать достижение поставленных целей
• ⁠Контроль развития технологий и продуктов, отслеживать изменения, проводить конкурентный анализ
• Отвечать за планирование и контроль ресурсов, сроков, объема работ и бюджета проекта
• Выстраивать процессы качественного сбора требований с Заказчиками, предлагать бизнес Заказчикам наилучшие пути решения поставленных задач, управлять беклогом
• Проводить аудит бизнес-процессов и предлагать, как их оптимизировать
• Планировать бюджет проекта, управлять командой, обеспечивать накопление и рост экспертизы
• Обеспечивать формирование и ведение документации по проекту

Наши ожидания от успешного кандидата:

• Высокий уровень самоорганизации, инициативности и ответственности
• Опыт миграции с одной CRM-системы на другую
• Опыт переноса данных, перестройки процессов, параллельной работы двух систем
• Опыта кросс-командного взаимодействия, в том числе в режиме удаленной работы
• Опыт работы в сфере управления проектами, автоматизации процессов или в области внедрения CRM систем не менее 3 лет
• Опыт работы в девелоперских компаниях является преимуществом
• Опыт написания технических заданий
• Понимание принципов работы CRM систем
• Уверенные навыки формализации, анализа бизнес-требований и проектирования решений
• Опыт работы в девелоперских компаниях, знание продукта MS CRM Dynamics как преимущество

Работа в GloraX - это:

• Работа в динамичной прогрессивной компании – лидере рынка
• Возможность создавать уникальные проекты в сфере жилой и коммерческой недвижимости
• Гибридный график работы 5/2, гибкое начало рабочего дня
• Возможность работать удаленно
• Комфортный офис в историческом центре
• Конкурентный доход (оклад и премии)
• «Белая» компания, соблюдение ТК РФ
• ДМС со стоматологией, программа лояльности на приобретение проектов компании, корпоративная мобильная связь
• Сильная команда и доброжелательная рабочая атмосфера
• Современная корпоративная культура в стиле GloraХ.Life: прокачаем вместе сферы: здоровье, семья, спорт, саморазвитие