Специалист клиентского сервиса B2B
Специалист клиентского сервиса B2B
Москва, Рязанский проспект, 10с18
Метро: ОкскаяОписание вакансии
Обязанности:
- Контроль корректности автоматической выгрузки заказов из почты в 1С (Проведение заказов в базе 1С, запуск их в работу на склад)
- Оперативное решение проблем при нехватке товара: согласование с интернет-магазинами замен, аналогов или корректировка объемов.
- Контроль дебиторской задолженности перед отгрузкой (проверка лимитов, напоминание клиентам об оплате).
- Взаимодействие со складом и логистикой для контроля статуса отправки.
- Опыт работы в 1С (Комплексная автоматизация) от 1 года — обязательно.
- Понимание базовых принципов B2B-документооборота (акты сверки, счета, накладные, долги).
- Хорошие коммуникативные навыки: умение вежливо, четко и быстро решать вопросы по телефону или в переписке.
- Высокая внимательность и ответственность (работа со стабильной фиксированной премией за дисциплину).
- Знание устройства автомобилей не требуется, важна техническая грамотность при работе в программах.
- Работа в стабильной компании (оптовые поставки автозапчастей) в комфортном офисе.
- Четкий, предсказуемый доход: фиксированный оклад, минус подоходный налог+ гарантированная премия, минус подоходный налог (в совокупности 90.000 руб.), при соблюдении графика работы, отсутствие прогулов, соблюдения стандартов работы.
- Испытательный срок 3 месяца (доход на время ИС 80.000)
- Полноценное обучение внутренним регламентам и процессам с первого дня.
- График работы: [5/2 08:00 – 17:00]
Навыки
- Деловое общение
- Работа с большим объемом информации
- Деловая коммуникация
- Деловая переписка
- Телефонные переговоры
Адрес
Похожие вакансии
Оператор сервис-бюро(входящие звонки) / Запись на сервис (м.Тропарево, м.Теплый стан)
АвтоГЕРМЕС, Группа компаний
Москва
до 120000 RUR
