Специалист клиентского сервиса

Обязанности:

Работа с клиентами:

- Сопровождение действующих клиентов;

- Контроль поступающих запросов (телефонные звонки, электронная почта, сайт).

Документооборот:

- Выставление счетов;

- Подготовка УПД, актов, счетов-фактур;

- Контроль возврата закрывающих документов.

Административная поддержка:

- Организация взаимодействия с курьерскими службами;

- Взаимодействие с сотрудниками внутри офиса, помощь в решении сопутствующих вопросов;

- Функции офис-менеджера.

Требование :

- Уверенный пользователь ПК, Microsoft Office (Excel/Word);

- Способность и желание обучаться;

- Умение работать с большим объемом информации;

- Опыт работы в сфере медицины будет Вашим преимуществом;

- Грамотная устная и письменная речь;

- Высокий уровень самоорганизации;

- Опыт работы ассистентом, координатором или офис-менеджером будет Вашим преимуществом.

Условия работы:

- График работы: 5/2 или 2/2;

- Оформление официальное по ТК РФ;

- Оплачиваемые отпуска и больничные;

- Стабильная «белая» заработная плата.