Ведущий специалист поддержки каналов продаж

Beeline, ТМ

Ведущий специалист поддержки каналов продаж

Алматы, Политехническая улица, 2

Метро: Абая

Описание вакансии

Ключевые задачи:

  • Участвует в запуске новых каналов продаж и интеграций с операционной точки зрения.
  • Обеспечивает единые стандарты обработки заказов и клиентского сервиса во всех каналах.
  • Взаимодействует с командами маркетинга и продаж по вопросам операционных ограничений и возможностей.
  • Разработка и актуализация инструкций, политик, процедур и так далее;
  • Документирует все ключевые процессы;
  • Отвечает за контроль качества и операционной эффективности

Чего мы ждём:

  • Понимание принципов управления операционными процессами и SLA.
  • Знание основ документооборота, регламентации и стандартизации бизнес-процессов.
  • Умение анализировать операционные показатели и выявлять узкие места в процессах.
  • Навыки описания, оптимизации и внедрения бизнес-процессов.
  • Умение разрабатывать инструкции, политики, процедуры и регламенты.

Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

NLS Kazakhstan
  • Алматы

  • Не указана

Рекомендуем
Beeline, ТМ
  • Алматы

  • Не указана

Рекомендуем
Beeline, ТМ
  • Алматы

  • Не указана

Рекомендуем
Хилти Казахстан
  • Алматы

  • Не указана

Beeline, ТМ
  • Алматы

  • Не указана

NLS Kazakhstan
  • Алматы

  • Не указана

Гермес Гарант Групп
  • Алматы

  • до 600000 KZT

КредитФлоу Факторинг
  • Алматы

  • до 600000 KZT

Freedom Telecom Operations
  • Алматы

  • до 600000 KZT

Главный специалист (Отдел эмиссии банковских карт)

Рекрутинговое агентство Fin Career Lab

  • Алматы

  • до 600000 KZT

Торгово-промышленный Банк Китая в городе Алматы ICBC

Главный менеджер отдела международного сотрудничества

Торгово-промышленный Банк Китая в городе Алматы ICBC

  • Алматы

  • до 600000 KZT

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию