HR-менеджер по оргразвитию и внутренним коммуникациям

О компании

Мы развиваем мебельную компанию в Беларуси: розничная сеть, интернет-магазины, франшизное направление, склад, логистика, сервис, маркетинг и центральный офис.

Компания активно растёт, и сейчас мы находимся на этапе перехода от ручного управления к системной работе: регламенты, Bitrix24, база знаний, понятные коммуникации между подразделениями, онбординг и развитие сотрудников.

Нам нужен не просто рекрутер и не классический кадровик. Мы ищем человека, который поможет выстроить внутреннюю систему управления людьми, процессами и коммуникациями.

Кого мы ищем

Мы ищем HR-менеджера по оргразвитию и внутренним коммуникациям, который сможет работать напрямую с руководителями подразделений, описывать процессы, создавать регламенты, внедрять их в Bitrix24 и помогать компании становиться более управляемой.

Главная задача на первом этапе — навести порядок во внутренних процессах, коммуникациях и регламентах между подразделениями.

Основные задачи

1. Создание и внедрение регламентов

* Разобраться, как сейчас взаимодействуют подразделения: розница, e-commerce, склад, сервис, маркетинг, офис, руководители направлений.

* Общаться с руководителями подразделений и выявлять проблемные зоны в коммуникациях.

* Описывать процессы простым и понятным языком.

* Создавать единый формат регламентов для компании.

* Совместно с руководителями согласовывать правила взаимодействия между отделами.

* Переводить устные договорённости в понятные документы, инструкции и правила.

* Следить, чтобы регламенты не просто лежали в папке, а реально использовались в работе.

2. Работа с Bitrix24

* Помогать переносить рабочие процессы в Bitrix24.

* Создавать и структурировать базу знаний.

* Размещать регламенты, инструкции, чек-листы и обучающие материалы в Bitrix24.

* Помогать выстроить работу через задачи, сроки, ответственных и контроль исполнения.

* Участвовать в переводе внутренних коммуникаций из хаотичных чатов в единую рабочую систему.

* Обучать сотрудников и руководителей базовой логике работы в Bitrix24.

* Контролировать, чтобы договорённости фиксировались в системе, а не терялись в переписках.

3. HR-процессы и развитие персонала

* Участвовать в подборе сотрудников в офис и другие подразделения при необходимости.
* Создать базовый онбординг для новых сотрудников.
* Разработать минимальные чек-листы адаптации.
* Помогать руководителям вводить новых сотрудников в должность.
* В дальнейшем участвовать в создании карьерных карт, системы обучения и развития сотрудников.
* Помогать выстраивать HR-направление внутри компании с нуля.

4. Внутренние коммуникации и работа с руководителями

* Быть связующим звеном между CEO / собственником и руководителями подразделений.

* Видеть, где внутри компании есть недоговорённости, конфликты, хаос или отсутствие ответственности.

* Помогать руководителям договариваться между собой по процессам.

* Фиксировать договорённости и доводить их до понятного формата.

* Контролировать выполнение agreed-процессов и возвращаться к ним при необходимости.

Что для нас важно

* Опыт работы в HR, оргразвитии, внутренних коммуникациях или административно-проектной роли.

* Умение описывать процессы и превращать хаос в понятные правила.

* Опыт работы с Bitrix24 или уверенное понимание, как выстраивать работу в CRM/корпоративных системах.

* Умение разговаривать с руководителями на равных.

* Способность задавать вопросы, докапываться до сути и фиксировать договорённости.

* Системное мышление.

* Самостоятельность.

* Умение писать простые, понятные и рабочие регламенты.

* Готовность работать в долгую и развиваться вместе с компанией.

Будет преимуществом

* Опыт внедрения Bitrix24.
* Опыт создания базы знаний.
* Опыт описания бизнес-процессов.
* Опыт работы в рознице, e-commerce, логистике или сервисной компании.
* Опыт создания системы адаптации и онбординга.
* Опыт работы напрямую с собственником или генеральным директором.

Кого мы точно не ищем

Нам не подойдёт человек, который:

* занимался только кадровым делопроизводством;
* умеет только размещать вакансии и проводить первичные собеседования;
* не любит работать с документами, регламентами и процессами;
* боится общаться с руководителями;
* ждёт, что ему будут ставить каждую мелкую задачу;
* хочет заниматься только «атмосферой», праздниками и корпоративной культурой;
* не готов работать с Bitrix24 и внутренней систематизацией.

Что нужно будет сделать в первые 3 месяца

* Разобраться в структуре компании и ключевых подразделениях.
* Понять основные проблемные зоны во взаимодействии между отделами.
* Предложить единый шаблон регламента для компании.
* Описать и согласовать первые ключевые регламенты между подразделениями.
* Начать формировать базу знаний в Bitrix24.
* Создать базовый онбординг для новых сотрудников.
* Настроить понятную систему хранения регламентов, инструкций и чек-листов.
* Помочь руководителям начать работать через задачи, ответственных и сроки.

Условия

* Работа в развивающейся мебельной компании.
* Прямое подчинение CEO / собственнику.
* Возможность построить HR-направление практически с нуля.
* Реальное влияние на работу компании.
* Долгосрочная позиция с перспективой роста.
* Формат работы: обсуждается.
* Уровень дохода: обсуждается по итогам собеседования.

Почему вакансия интересная

Это позиция для человека, который хочет не просто закрывать вакансии, а реально влиять на развитие компании.

У нас уже есть бизнес, продажи, розница, e-commerce, склад, сервис и управленческая команда. Сейчас нам нужно всё это систематизировать: выстроить регламенты, Bitrix24, базу знаний, внутренние коммуникации и HR-процессы.

Если вам интересно создавать систему, а не просто работать внутри уже готовой — эта вакансия может быть для вас.