Специалист технической поддержки и сопровождения
Специалист технической поддержки и сопровождения
Нур-Султан (Астана), улица Хусейн бен Талал, 21/1
Описание вакансии
Обязанности:
- Техническая поддержка пользователей (help desk / service desk)
- Диагностика и устранение аппаратных и программных сбоев
- Обслуживание офисной и периферийной техники (принтеры, МФУ, проекторы, интерактивные панели)
- Техническое сопровождение мероприятий, совещаний и конференций
- Настройка и эксплуатация AV-оборудования: проекторы, экраны, микрофонные системы, системы видеоконференцсвязи
- Настройка и поддержка видеоконференций в Microsoft Teams и Zoom
- Настройка и администрирование локальных сетей
- Обслуживание принтеров и МФУ, взаимодействие с поставщиками по вопросам заправки и замены картриджей
- Ведение учёта расходных материалов, оформление заявок на закупку
- Высшее образование в сфере ИКТ или смежных специальностей
- Опыт работы не менее 1 года в сфере технической поддержки или ИТ-обеспечения
- Понимание архитектуры ПК, ноутбуков, серверов и сетевого оборудования
- Базовые знания TCP/IP, DHCP, DNS, маршрутизации и Wi-Fi
- Уверенное владение Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)
- Опыт работы с антивирусным ПО и системами удалённого доступа
- Опыт работы со СКУД и видеонаблюдение
- Официальное оформление по ТК РК
- Оплачиваемый отпуск + оздоровительные выплаты при выходе в отпуск
- Стабильная заработная плата
Навыки
- Техническая поддержка
- Ремонт ПК
- Helpdesk
- Настройка ПК
- Настройка ПО
- ITIL
- ITSM
- Работа с оргтехникой
Адрес
Похожие вакансии
Специалист по информационной безопасности
ЧУ Центр информационных технологий и сервиса NIS
Астана
от 350000 KZT
Астана
от 350000 KZT
Астана
от 350000 KZT
Специалист службы поддержки клиентов
ASTANA MOTOR ASTANA (Тойота Центр Астана Моторс)
Астана
от 350000 KZT
Ведущий эксперт Института цифровизации и инноваций
Академия государственного управления, РГКП
Астана
до 350000 KZT
Специалист по взаимодействию с партнёрами
Сеть магазинов цифровой и бытовой техники ДНС КАЗАХСТАН
Астана
до 530000 KZT
Главный специалист планово-экономического отдела
Центр цифрового развития Национального Банка Казахстана
Астана
до 530000 KZT