Старший координатор (отдел технического обслуживания)

Мы в поисках кандидата на должность старшего координатора в службу мониторинга социальных объектов. Ключевая задача отдела — обеспечение бесперебойной работы систем экстренного реагирования (тревожных кнопок) на объектах (школы, детские сады и т.д.) компании. Наша работа — это обеспечение стабильной и бесперебойной работы критически важной инфраструктуры.

Что мы предлагаем:

• Стабильный уровень дохода: оклад 80 000 руб. после вычета НДФЛ
• Официальное трудоустройство по ТК РФ (декретная ставка)
• Полный соц. пакет.
• График работы: пн.- чт. с 09.00 до 18.00, пт. до 17.00.
• Работа в комфортном офисе возле ст. м Чкаловская.
• Возможность обучения, в рамках корпоративных программ.
• ДМС со стоматологией после испытательного срока.
• Материальная поддержка при важных семейных событиях.
• Разнообразная корпоративная жизнь.
• Возможность карьерного и профессионального роста в рамках Компании.

Какие задачи необходимо решить:

• Управление процессами технического обслуживания: организация и контроль проведения регламентных работ по охранным системам на объектах в соответствии с договорными обязательствами (SLA). Контроль соблюдения графиков и качества выполненных инженерами работ.
• Координация работы команды: распределение инженеров по новым заявкам на ремонт. Участие в рабочих собраниях, консультирование инженеров, находящихся на объектах, и решение текущих операционных задач.
• Работа с данными и отчётность: контроль своевременного получения отчётов от инженеров и внесения данных координаторами в информационную систему. Анализ проведения работ за отчётный период и формирование необходимой отчётности для руководства.
• Взаимодействие и обеспечение ресурсами: осуществление кросс-функциональной коммуникации со смежными отделами компании для решения рабочих вопросов. Формирование заявок на закупку ТМЦ и контроль их поступления на склад.
• Административная поддержка: составление и согласование коммерческих предложений. Выполнение поручений непосредственного руководителя.

Наши ожидания от кандидата:

• Высшее или средне-специальное образование;
• Практические навыки работы в 1С: ERP (обязательно)
• Уверенный пользователь MS Office, Bitrix24, Zoom, Jira)

• Опыт управление группой или подразделением до 3-х человек (приветствуется)

• Системный подход к работе, высокий уровень самоорганизации и ответственности
• Навыки деловой коммуникации и умение выстраивать эффективные рабочие процессы.

Если масштаб наших задач вам близок и вы хотите внести свой вклад в развитие проекта, будем рады рассмотреть ваше резюме с сопроводительным письмом. В письме просим указать:

1) уровень владения «1С: ERP Производство»;

2) количество сотрудников в вашем непосредственном подчинении;

3) стаж работы в службах технической эксплуатации или технического обслуживания телекоммуникационного оборудования;

4)примерную численность инженерно-технического подразделения.