Аккаунт-менеджер (B2B, USA)

Supplax — это американская компания с украинским сердцем, которая уже более 5 лет активно развивается на рынке. Мы выполняем роль удалённого бэк-офиса для мастеров в США, специализирующихся на ремонтных работах. Наша команда насчитывает более 100 специалистов и полностью берёт на себя все организационные и операционные процессы: маркетинг, продажи, управление командами, контроль качества и обучение. Мы работаем в 30+ крупнейших городах США и уже успешно реализовали более 30 000 проектов.

Чем будешь заниматься:

— Вести портфель B2B-партнёров: дизайнеры интерьеров, генеральные подрядчики по всей территории США;

— Поддерживать регулярный контакт — звонки, переписка — чтобы партнёры думали о нас первыми;

— Отслеживать статусы партнёров в CRM, оперативно решать вопросы, собирать обратную связь;

— Находить возможности для повторных заказов и рекомендаций от действующих партнёров.

Что важно:

— Опыт в аккаунт-менеджменте, клиентском сервисе или B2B-продажах — от 1 года;

— Английский письменно и устно — уровень B2+ (работа напрямую с американскими клиентами);

— Умеешь выстраивать доверие на расстоянии, а не просто отправлять формальные письма;

— Самоорганизованность, способность вести несколько аккаунтов одновременно;

— Опыт работы в CRM.

Будет плюсом: опыт в строительстве, ремонте или дизайне интерьеров / работа с американскими клиентами или компаниями

Что предлагаем:

— $1200–1500/мес (фикс + бонус без потолка);

— Полностью удалённая работа — из любой точки мира;

— Стабильная выплата зарплаты в долларах США;

— График: 18:00–03:00 по времени Астаны (рабочий день ориентирован на часовой пояс США);

— Регулярная практика английского с преподавателем — за счёт компании;

— Реальный карьерный рост для тех, кто даёт результат;

— Команда, которая реально поддерживает.

Если это про тебя — откликайся, будем рады познакомиться.