Казань
Метро: Козья слободаКрупный российский банк с государственным участием, один из лидеров рынка. Обслуживает частных клиентов, компании и малый и средний бизнес, предлагая широкий выбор банковских продуктов и услуг. Развивает цифровые сервисы, улучшает качество обслуживания и реализует крупные проекты по всей стране.
Обязанности:
Организация процесса продаж в рамках отдела;
Обеспечение продаж продуктов и услуг для сегмента СМБ при обращении клиентов на входящую линию контакт-центра;
Организация и проведение исходящих звонков по лидам на продукты и услуги СМБ;
Прогнозирование выполнения плана продаж и инициирование корректирующих действий при необходимости;
Контроль оценки профессиональной квалификации сотрудников, занимающихся продажами;
Организация и проведение мероприятий по адаптации и обучению сотрудников для повышения их эффективности и достижения высоких результатов;
Подготовка справок и аналитических материалов по направлениям деятельности подразделения;
Запуск новых проектов по продаже банковских продуктов и оптимизация существующих процессов продаж в контакт-центре;
Обеспечение подбора и адаптации сотрудников отдела.
Требования:
Условия:
Национальный тендерный отдел РФ
Казань
от 240000 RUR
Казань
от 100000 RUR