Руководитель отдела персонала / HRD (с функциями руководителя учебного центра)

Мы — крупная сеть стоматологических клиник Санкт-Петербурга, более 10 лет оказываем весь спектр стоматологических услуг на высоком уровне. Компания активно растет, и нам нужен не просто кадровик, а системный HR-лидер, который сможет навести порядок в процессах и выстроить эффективное обучение для всех категорий сотрудников.

Чем предстоит заниматься

Блок 1: Управление персоналом (систематизация и настройка)

- Собрать воедино и актуализировать полный комплект регламентов, правил, инструкций, приказов и локальных нормативных актов компании (с учетом ТК РФ и специфики мед. деятельности).

- Провести аудит действующей системы мотивации персонала (KPI, оклады, бонусы). Предложить и внедрить изменения для повышения эффективности и прозрачности.

- Настроить систему C&B (Compensation & Benefits) – грейды, вилки окладов, нематериальная мотивация.

- На регулярной основе участвовать в автоматизации расчета заработной платы (совместно с IT и бухгалтерией), предлагать решения по изменению формулы мотивации.

- Вести кадровый резерв на ключевые позиции (управляющие клиник, главные врачи).

- Участвовать в разрешении спорных и конфликтных ситуаций – как медиатор и эксперт по трудовым отношениям.

Блок 2: Учебный центр

- Создать учебный центр "с нуля": разработать концепцию, структуру, положение.

- Разработать программы обучения для всех категорий сотрудников: врачи (по навыкам, новым методикам), медсестры (стандарты), администраторы и координаторы лечения (сервис, продажи), управляющие (управленческие компетенции).

- Организовать внешнее обучение (приглашенные лекторы, курсы, конференции) и внутреннее (силами штатных тренеров или экспертов из числа сотрудников).

- Контролировать эффективность обучения (оценка знаний, влияние на KPI).

Ключевые задачи первого года

• Полностью укомплектовать и привести в порядок HR-документацию.

• Запустить учебный центр и провести первые 3–4 программы.

• Предложить и согласовать с руководством новую систему мотивации, учитывающую рост компании.

Мы ждем, что вы

• Имеете опыт работы HRD / руководителем отдела персонала не менее 3 лет (желательно в сетевом бизнесе: медицина, ритейл, услуги, HoReCa).

• Опыт построения учебного центра или регулярного обучения с нуля – обязателен.

• Знаете, как разрабатывать и внедрять системы грейдов, KPI, C&B.

• Понимаете трудовое законодательство.

• Опыт участия в автоматизации расчета ЗП (1С:ЗУП, других систем) – будет преимуществом.

• Готовы к ручному режиму на старте и к построению систем с чистого листа.

Условия

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.

• Заработная плата: оклад + бонусы по результатам внедрения KPI / проектов (обсуждается с успешным кандидатом).

• График: 5/2, полный день. Возможно частичное удаленное взаимодействие (но в офис и клиники нужно будет выезжать регулярно)

Почему стоит откликнуться

• Вы не будете просто "вести кадровое делопроизводство". Вы создадите функцию с нуля, и ваш вклад будет напрямую влиять на прибыль и стабильность сети.

• Вы получите свободу в выборе инструментов и методик – при поддержке руководства.

• Компания находится в стадии активного роста, что открывает перспективы для профессионального развития.

Как попасть к нам

Пришлите резюме с кратким сопроводительным письмом, где укажите:

• Ваш опыт создания учебного центра или системы обучения.

• Конкретный пример: как вы меняли систему мотивации в прошлой компании и к каким результатам это привело.