Специалист по защите клиентов от мошенничества
Специалист по защите клиентов от мошенничества
Алматы, проспект Абая, 42
Метро: АбаяОписание вакансии
Обязанности:
- Проведение верификации и идентификации клиентов онлайн;
- Осуществление телефонных звонков клиентам для подтверждения подлинности транзакций;
- Обеспечение своевременной и качественной обратной связи по обращениям клиентов, филиалов и внутренних подразделений;
- Принятие мер по блокировке счетов клиентов в случаях выявления или подтверждения признаков мошенничества;
- Подготовка заключений по результатам рассмотрения запросов.
- Высшее или средне-специальное образование;
- Уверенный пользователь excel;
- Опыт работы с клиентами и обработки обращений приветствуется;
- Внимательность, аналитический склад ума, ответственность, дисциплинированность.
- Возможность стать частью профессиональной дружной команды;
- Рост по карьерной лестнице;
- Оклад 200.000 тенге до вычета налогов;
- Ежемесячные бонусы;
- Бесплатные тренинги для сотрудников;
- Полный соц. пакет;
- График 5/2 плавающие выходные, смены могут быть с 9 до 18, с 10 до 19, с 11 до 20, с 13 до 22;
- Адрес: Абая 42, БЦ Байконур.
Навыки
- Точность и внимательность к деталям
- Деловая коммуникация
- Работа с большим объемом информации
- Аналитическое мышление
- Ответственность
Адрес
Похожие вакансии
Оператор call-центра / менеджер по работе с заявками
Центр банкротства Казахстана
Алматы
до 350000 KZT
Менеджер по урегулированию финансовых обязательств
Коллекторское агентство Kaz Collect
Алматы
от 200000 KZT
Специалист института
Некоммерческое акционерное общество Алматинский университет энергетики и связи имени Гумарбека Даукеева
Алматы
до 200000 KZT
