RevoCars — динамично развивающаяся компания на рынке поставок автомобилей из Азии. Специализация: импорт новых и подержанных автомобилей, включая электромобили и гибриды, из Китая, Южной Кореи и других стран.
Сейчас мы ищем человека, который станет «правой рукой» в клиентском сопровождении. Нужен системный, заботливый и проактивный специалист. Он возьмет на себя коммуникацию с клиентами и сделает путь к покупке автомобиля максимально комфортным.
Чем предстоит заниматься:
- Сопровождать клиентов по действующим заказам на всех этапах.
- Информировать клиентов о статусах заказов, сроках поставки и любых изменениях.
- Вести переписку с клиентами в мессенджерах и CRM-системе.
- Запрашивать и контролировать получение необходимых документов по каждой сделке.
- Работать в Bitrix24, Google Документах и Google Таблицах.
- Взаимодействовать с менеджерами и руководителем по текущим задачам.
- В перспективе — участвовать в коммуникации с поставщиками в Китае и Корее.
Ожидания от кандидата:
- Опыт работы ассистентом, аккаунт-менеджером или клиентским менеджером.
- Грамотная письменная коммуникация.
- Клиентоориентированность, желание помогать и решать вопросы.
- Ответственность, внимательность к деталям и системность.
- Умение быстро обрабатывать информацию и работать в режиме многозадачности.
- Будет преимуществом: опыт работы с Bitrix24 и интерес к автомобильной сфере.
Что мы предлагаем:
- Полностью удаленный формат работы — можно находиться в любом городе России.
- График 5/2, на связи с 10:00 до 19:00 по московскому времени.
- Доход: фикс 60 000 ₽ на испытательный срок → фикс 80 000 ₽ после его завершения + ежемесячная премия от 5 000 до 20 000 ₽.
- Обучение и поддержка на этапе адаптации.
- Понятные и отлаженные бизнес-процессы.
- Возможность профессионального роста — вплоть до прямых коммуникаций с зарубежными поставщиками.
За время работы RevoCars выстроила прямые связи с надежными поставщиками и аукционами, что позволяет предлагать клиентам конкурентные цены и прозрачные условия сделки. Работает как с физическими, так и с юридическими лицами.
Мы ищем не просто менеджера, а надёжного партнёра в команду. Откликайтесь — будем рады познакомиться поближе.