Бизнес-аналитик Camunda BPM

Sapa Digital Communications - IT-компания в составе Sapa Group, разрабатывающая решения в сфере CRM, AI Voice Bot, Speech Analytics и автоматизации бизнес-процессов. Мы ищем Бизнес Аналитика с опытом работы в Camunda BPM для участия в проектах по моделированию, оптимизации и автоматизации процессов корпоративных клиентов.

Обязанности:

• Сбор, анализ и формализация бизнес-требований от Заказчиков
• Описание и аннотация бизнес-процессов в виде схем BPMN 2.0
• Проектирование процессов в Camunda BPM
• Подготовка функциональных и бизнес-требований для команды разработки
• Анализ текущих процессов (AS IS) и проектирование целевых процессов (TO BE)
• Взаимодействие с разработчиками и проектной командой на всех этапах реализации
• Проведение интервью и согласований с Заказчиками
• Подготовка документации: user stories, process flow, BRD, use cases
• Участие в тестировании и приемке реализованных процессов

Требования:

• Опыт работы бизнес-аналитиком от 2 лет
• Практический опыт работы с Camunda BPM
• Уверенное знание BPMN 2.0 и опыт моделирования бизнес-процессов
• Опыт описания процессов AS IS / TO BE
• Навыки подготовки технической и аналитической документации
• Понимание REST API, интеграций и клиент-серверного взаимодействия
• Умение работать с неструктурированными требованиями
• Хорошие коммуникативные навыки и системное мышление

Будет плюсом:

• Опыт работы в fintech / telecom / CRM-проектах
• Знание SQL на базовом уровне
• Опыт работы с Jira, Confluence, Postman
• Понимание микросервисной архитектуры

Мы предлагаем:

• Участие в крупных IT-проектах
• Возможность профессионального роста и развития
• Комфортный офис в Алматы