Дежурный прикладной администратор (L3)

Вам предстоит выполнять следующие задачи:

• Непрерывный мониторинг состояния работоспособности сервисов, СУБД и инфраструктуры(Grafana, Kibana, зонтичная система мониторинга и др.) и реагирование на алерты.
• Оперативное восстановление работоспособности сервисов при сбоях.
• Коммуникация и координация во время инцидентовОрганизация созвонов и оповещение ответственных лиц и смежных подразделений.
• Анализ и первичная диагностика проблем, документирование инцидентов.
• Участие в пост-инцидентных разборах и подготовка отчётов.

Для нас важно:

• Опыт работы с системами мониторинга (Grafana, Kibana и др.).
• Навыки анализа логов, метрик и трассировок.
• Умение оперативно реагировать на инциденты и эскалировать сложные случаи.
• Знание процедур эксплуатации и стандартов информационной безопасности.
• Готовность к работе по сменному графику, включая ночные смены и выходные.